吴桂开:社区工作都是直接跟居民打交道的,大到生老病死、安全文明,小到家长里短、邻里和谐,做的事情既全面又琐碎,虽然是服务群众,但居民往往还觉得社区工作人员挺烦的,每次上门就管这管那,来个租客入住要登记,自家门口摆个电动自行车都不让。我们要发动大家做点事情,总体支持率也不高,就像要搞综合治理,看到“黑脸”多,开始施工的时候,还出现居民半夜2点多发现门前的路挖开了,直接打电话把我叫起来,如果他家房屋地基受影响了,要让我负责赔偿。
但是治理之后,线剪了、墙白了、路通了、管顺了,前后的巨大变化只有当地的居民最有感受。我们在这个过程中流的汗、做的事,大家也都看在眼里、记在心里,最直接的体现,就是去年我们刚好遇到我们完成一期治理工程,赶上股份公司换届选举,董事长和班子的高票当选,支持率比以前大幅提高,这就是民心所向。现在大家看到我们“笑脸”多了,我走在村里经常有街坊热情的招呼我坐下喝杯茶、聊聊家常,有时候要开会什么的,在微信群里发个通知,居民就很快赶过来了。
我感觉,这就是城中村综合治理,给我们社区基层治理打开了一个口子,带来了看得见、摸得着的公共利益,大家都切实感受到政府和社区对老百姓做好事做实事的,信任度和支持率就提高了。其他很多工作也就都顺了。接下来,我们的重点就是加强社区的精细化管理和服务,发动所有居民一起共建共治共享,巩固来之不易的治理成果,让我们后瑞,一直保持安全、干净、有序、和谐,成为宜居宜业的城市新家园。谢谢,我的回答完毕!
提问:大家好,我是香港商报记者。请问一下生态环境局的领导,深圳正在创建“无废城市”,对生活垃圾分类有什么要求?
尹杰:深圳目前正在创建无废城市,“无废城市”是以“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念为引领,通过推动形成绿色发展方式和生活方式,持续推进固体废物源头减量、资源化利用和无害化处置,将固体废物对环境影响降至最低的城市发展模式。
深圳作为改革先锋城市,2019年入选国家“无废城市”建设试点,伟中书记亲任领导小组组长,如桂市长、黄敏副市长等市领导全力组织推进。深圳对标日本东京等标杆城市,打造国际一流水平的“无废城市”,从源头减少固体废物产生量,推动固体废物回收利用,最大限度减少填埋量,并提出了四个阶段目标(2020年“起跑”阶段,2025年“跟跑”阶段,2035年“并跑”阶段,本世纪中叶“领跑”阶段),还构建了58项指标体系,设立了100项工作任务,倾力打造固体废物管理的“深圳模式”,全力打造超大型“无废城市”的范例。目前各项工作有序开展,其中28项指标已按照要求提前完成。
生活垃圾作为六大类固体废物中的一类,产生量非常大,很多是可回收利用资源,应当从源头抓好分类收集,做好玻、金、塑、纸等再生资源回收利用,减少末端焚烧填埋占用土地和二次污染问题。在深圳“无废城市”建设过程中,要求开展生活垃圾强制分类管理,收运系统覆盖率要达到100%,2020年生活垃圾分类回收利用率达到35%,2025年提高到38%以上,2035年要领先国际先进水平。
在此,我也呼吁每一位市民从身边的小事做起,践行绿色生活方式,倡导简约环保消费习惯,推行绿色快递、绿色外卖、绿色购物,拒绝使用一次性塑料袋,全社会共建“无废城市”。谢谢大家。
提问:大家好,我是深圳特区报的记者,我有一个问题想问一下政数局的王局,刚才您提到了指挥中心建设,通过大数据、人工智能等新技术赋能城市管理,也取得了很好的效果。那么下一步,政数局在“智慧城市”建设上有什么规划?如何践行总书记提出的“让城市更聪明一些、更智慧一些”的号召?
王耀文:谢谢您的提问,市政数局正在牵头制定数字深圳“十四五”规划,全面谋划未来五年深圳“数字政府”和智慧城市的建设,我们将围绕城市发展三大主体“政府、企业、市民”,聚焦“优政、兴业、惠民”,抢抓当前新基建契机,探索应用区块链等新技术,实现便民利企的政务服务、精准精细的城市治理、创新发展的数字经济、安全可靠的数据应用体系,将深圳建成世界一流的新型智慧城市标杆市。
未来,我们将从以下几个方面发力:
首先,抢抓新基建的机遇,全面升级“数字政府”和智慧城市的基础设施。我市智慧城市这么多年的建设成果,得益于多年以来我市的基础设施建设,随着新一代信息技术的快速发展,我市基础设施面临全面升级改造窗口期。
一是利用5G技术,加快推动5G网络的建设,尽早实现5G网络对我们深圳市的全面覆盖。同时我们要加快智能感知设施在全市的布设,以及物联感知平台的建设,把网络从传统的互联网真正升级为万物互联的智能感知物联网提供扎实的基础支撑。
二是利用现在的AI技术、区块链的技术,对我们的数字中心包括云平台、大数据平台一系列数据应用开发的基础支撑平台进行全面的升级,为我们智能化的城市提供一个软件和硬件的平台支撑。
第二,要加大5G和AI技术业务上的应用,构建“云上深圳”,让市民能够更方便地在线上办公,在线上社交、在线上购物,这样的云上城市打造是我们未来的目标。同时我们也希望通过5G和AI的应用让交通体系更加智慧、更加便捷,让我们的出行体验更加舒心、方便。
第三,着重加大一些重点行业的智慧化建设,特别是智慧医疗、智慧教育、智慧社区、智慧养老等,让我们的市民可以更加充分地感受到智慧城市建设成果。要特别强化整个公共卫生、公共安全的智慧化支撑体系。
第四,着手打造公共服务的一码通行体系。深圳在此次抗击新冠肺炎过程中,健康码发挥非常大的作用,在疫情的期间,给市民的出行提供了一个便捷的方式。借鉴防疫工作中健康码的应用经验,我们将探索为每个市民打造自己唯一的“市民码”,作为新型信息化条件下政府公共服务的电子凭证和信息关联载体,连接深圳现有的各大政务服务平台,比如说政务服务网、I深圳、12345热线等,全面连接各个区各个部门的政务服务资源还有社会的公共服务资源,让深圳市民可以真正做到一码通行全城,让电子证照得到更加广泛的应用。