晋城市“厕所革命”实施方案（2018—2020年）

　　（五）提高公厕管理服务水平

　　按照《城市公共厕所管理办法》，建立健全公厕运营管理、检查维护、考核监管、监督奖惩等长效机制。合理配备公厕管理人员，明确岗位职责，强化责任落实，推广“所长制”管理模式，实行“属地管理，分片包干”责任制。

　　加强公厕配套设施日常维护，保障用水用电等基本设施运行良好、更换及时。强化公厕管理人员教育培训，提升服务意识和管理技能。特别要加强对风景区、旅游景点、公园、广场等人口密集公共场所厕所的运行监管，力争达到“四净三无两通一明”，即地面净、墙壁净、厕位净、周边净，无溢流、无蚊蝇、无臭味，水通、电通、灯明。使公厕管理更专业化、标准化。〔市住建局牵头，市经信（国资）委、市卫计委、市旅发委、市教育局、市交通局、市公路局、市商粮局、市文化局、市体育局、市林业局、市园林局配合，各县（市、区）人民政府负责具体落实〕

　　（六）建设智慧公厕

　　实施“互联网+公厕”计划，充分利用好住房城乡建设部组织研发的“城市公厕云平台”，做好城市公厕信息采集和数据录入等工作，积极主动将本地公厕纳入云平台管理。同时，要对“城市公厕云平台”进行宣传和推广，方便人民群众使用“城市公厕云平台”APP和微信公众号查找公厕、反馈意见和建议，实现公厕精准定位和信息实时反馈，提升人民群众找公厕用公厕的快捷性和有效度。〔市住建局牵头，市信息化管理办公室、市经信（国资）委、市规划局、市交通局、市公路局、市水务局、市林业局、市园林局、市商粮局、市文化局、市卫计委、市体育局、市旅发委配合，各县（市、区）人民政府负责具体落实〕

　　（七）创新建管模式

　　鼓励社会资本参与厕所建设管理和运营维护。探索PPP模式、政府购买服务、企业冠名等模式，推进厕所管养经营多元化。研究对外开放厕所的优惠扶持政策，提高内部自建厕所对外开放积极性。鼓励拓展厕所功能，实现Wi-Fi、便利店、取款机、生活垃圾分类回收等便利服务。〔市发改委牵头，市财政局、市住建局、市经信（国资）委、市交通局、市公路局、市林业局、市园林局、市商粮局、市文化局、市卫计委、市体育局、市旅发委配合，各县（市、区）人民政府负责具体落实〕

　　（八）积极开展星级公厕评比活动

　　按照省住房城乡建设厅《关于在全省环卫行业开展创建保洁示范街道和城市星级公厕竞赛活动的通知》（晋建城字〔2011〕237号）要求，深入开展城市星级公厕创建活动，积极推动城市公厕提档升级，不断提高城市公厕建设管理水平。〔市住建局牵头，各县（市、区）人民政府负责具体落实〕

　　三、保障措施

　　（一）加强组织领导