要知道,项目主管的收入跟项目经理相比,还有很大一截的差距。成为独立管理的项目经理是绝大部分项目主管的梦想,断了他们的梦想他们会用脚来投票;或者有的项目主管没有离开,但积极性受到打击,丧失力争上游动力后的怠惰会逐步体现到工作中去。
▼环卫项目主管想迅速提升能力做到项目经理、项目经理想巩固自己的地位继续升职,都必须要不断学习学习学习!
四、趋利避害,及时调整!
有人可能会说,你说了这么多正面积极的东西,难道考核包治百病,一点副作用都没有?那也不是!
俗话说“兴一利必有一害”,我也经历过考核带来的种种问题。比如说有项目经理为了缩减成本,完全不顾正常的保洁质量,大量裁撤人手车辆,导致辖区卫生质量亮红灯;
有的管理人员以为工伤事件自己能搞得定,说服工人不上报,但后来病情恶化,又过了工伤申报有效时间,导致公司更大的损失;
有的项目经理分到亏损项目的,公司下达目标过高,干了半年见到完成指标遥遥无期,干脆破罐子破摔,项目亏损反倒更严重的;还有的新接项目为了获得较低的利润考核指标,在新接标的前几个月故意加大各种成本开支……等等案例,不胜枚举。
考核并非一帆风顺,总会有这样或那样的问题,需要管理人员发现问题及时思考与调整,趋利避害。对于不同地区的环卫项目,以上举例的绩效考核方式方法并非放诸四海皆准,需因地制宜,但也有几个要点给大家提炼一下:
1、老板推行的决心和耐心。
绩效考核把原来的口头督导变为制度刚性约束,被考核者必然是反感的。各种反对意见风起云涌的时候,老板要顶得住;给予被考核者的利益尽可能大一些,只要带来的预期效益大于考核付出;绩效考核带来的变化并非立竿见影,量变才能带来质变,需要一定的时间。同时也需要给主导考核的部门犯错误的机会,谁也没办法做到滴水不漏。
2、各种考核数据的来源应该公开公平公正。
多采用在工作中产生的客观数据,尽量少采用某个部门或某个人直接认定的数据,更不能随意编造、篡改数据。
3、被考核者收入明显过低,以至对该工作岗位都不珍惜的情况下,就别花精力做考核了,考核了效果可能更糟。
我认为,要做好考核,公司肯定是要付出更多的真金白银。在比目前更努力的情况下,哪怕只是一点点,被考核者的收入也应该高于目前,才会驱使他们更努力的创造价值。
4、主导考核的部门意志要坚定,不折不扣地执行考核。
被考核者反映的问题确有道理的,结果应在考核方案经讨论修订、完善后再予以更改。
5、被考核者如果在规则范围内获得了超出预期的收益,老板和众高管们应欣然接受,决不能临时改变规则,影响企业公信力。
五、环卫现场岗位绩效考核如何制定?
总之一句话,老板天天盯着项目经理,也不见得就能出利润。人性是趋利的,人也是有惰性的,是人管人出效益,还是利用薪酬与绩效管理体系来激发员工的主观能动性,最终实现员工与老板的共赢呢?
我们将在环卫项目管理高阶训练营第一讲《管理利器——环卫现场岗位绩效考核》中给大家介绍一些行之有效的方法。
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