我们身边的劳动者 | 为什么环卫工人的劳动不该被浪漫化？

4月初，天河环卫七所的一名环卫工在微博上反映了自己被扣分罚钱的情况：下午14:00-17:00是他的值班时间，原本她“一口开水没敢去喝”，三点多时终究忍不住上厕所。可就在那段时间内，她就因岗位有垃圾被“领导”扣了1分。按规定，1分等于100元。无奈之下，她只能通过网络“拜托各位，不要随便扔垃圾，你的一个随手就会让环卫工白干一天”。

成哥也不是第一次遭遇随意扣分。在所里承担监工的副班长粗暴的个人作风众所周知，而“以罚代管”的制度成为了副班长滥用职权的工具。成哥的工作任务中有一项是扶起共享单车，副班就曾有一次明目张胆地将扶起前的照片作为证据，污蔑成哥失职并扣分。另有一次，副班长要求成哥去扫事故多发的快车道，成哥因为安全的考虑拒绝，被副班长要挟要扣分，并以暴力相威胁。

成哥说，“我平时上厕所都要偷偷上，上完马上出来。班长、副班长、质检员都会突然来检查，要是看到你不在，就要扣分。”扣一分就要损失100元，相当于一天的汗水都打了水漂。

记分制度与绩效的结合成为控制低薪劳动者劳动的有效手段。尽管我国劳动法律禁止雇主对劳动者以工作表现不达标为由罚款，在广州环卫工日常，罚款是一个高频词，这种经济惩罚被赋以绩效工资的名目被合法化。

复杂的工资项目和模糊的绩效工资赋予了管理者更大的权力。由于绩效工资在工资单上消失，工人难以就罚款的原因进行商榷，更没有证据支持工人在法律层面质疑这项制度的合规性。工人要服从，甚至要给管理者送红包来避免“被整”，个别管理者得以通过“以罚代管”来剥削甚至欺压基层工人，为自己牟利。

科技，会让工人变更好吗？

基层管理者如果会被科技手段取代，环卫工的处境就会变更好吗？答案恐怕是否定的。让工人免遭具体管理者粗暴对待的代价，难道只能是那套更加标准化、精确化的科技管理？实际上，不论是具体的管理者还是科技工具，其背后不民主的薪资制度、不合理的工时制度以及其他代表雇主利益的制度未有改变，工人的处境就难以改善。

管理者对环卫工的管理控制，背后是资本和劳动者利益的根本对立。资本将劳动者非人化，使他们服从流水线般的工作流程、抹除需求欲望、自我异化，最终连被控制都无法被意识到。人力、制度与科技结合，工人的自由反抗空间在逐渐消失。

工作日的延长应受到约束，即工人必须有时间满足精神需求和社会需求。然而，低廉的劳动价格迫使需要赚钱基本生存工资的工人进行额外时间劳动，雇主本位的工时制度没有考虑工人作为人的需要。在“倒头就睡—睡醒上班”的循环中，工人劳动时间的延长建立在了缩短寿命、挤压生活的基础上。

作为公共空间的使用者，或许我们可以从工人的角度去调整使用者的个人品行，如不乱扔垃圾，不故意破坏厕所洁净，从而不令环卫工替自己背锅。但真正令清洁工人在不公正的条件下劳动，并隐身在城市看不见的角落的，是这个使人与环境疏离的城市化过程，是这个劳动失去了尊严的资本化时代进程，将来，还可能劳工不友好的科技发展过程。

注释

［1］按照法律，加班费应分为三档：工作日延时加班x1.5倍，双休加班x2倍，法定节假日加班x3倍）

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