公厕管理一直是块短板,也是老大难问题。在相山北路公厕采访时,有市民质疑:“建设这么好的公厕,会不会使用一段时间又回到了从前,那样就失去了公厕改造的意义。”
对于市民的质疑,市城管执法局督查部门表示,伴随着公厕“配套”的升级,公厕“管理服务”也要升级跟上。一方面,出台 《淮北市公共卫生间管理与考核新标准》,强化保洁员业务培训,从其观念上树立服务意识;另一方面,推进精细化管理,执行“两人一厕”机制,男女厕所分开打扫,既不影响市民如厕,又能做到保洁到位。
正如该局督查部门所言,笔者在长山北路、闸河路、安康路等几处公厕内,看见卫生干净整洁,保洁员熟知设备的使用和维护保养,主动地为市民及游客介绍设施的正确使用方法。
信息化——市民可用手机导航找公厕
公厕数量虽然多了,可仍有部分厕所因位置隐蔽,让内急的公众一通好找。市城管执法局工作人员赵立梅介绍,目前,该局正在抓紧建设公厕引导系统,此系统除了标志牌、厕所分布图,还包括融入高科技手段的公厕手机查询软件,以满足不同人群寻找厕所的需求。
据了解,该局开发的公厕手机查询软件正在测试,不日就能完成。到时大家只需要用手机扫一扫,下载 “淮北智慧城管APP”,一次点击,自动定位,周边的公厕位置立即在地图上显示出来,并确定步行或车行路线。公厕位置如有变更,相关数据也会及时更新。
一厕一景,找寻方便,功能完善,管理规范……这样的公厕市民朋友们能打几分?公厕好不好,还是您说的算。
办实事,往往在不经意间解决大问题;抓细节,常常在不留神中展示新亮点。如今,59座不同风格的标准化公厕,就像59座造型美观、各具特色的微缩景观,镶嵌在闹市街头,形成了一道风景线。它们的“华丽”变身,也为文明创建工作增色不少。