这次试点成果有限、短暂,但取得了可贵的经验。主要有:
(一)宣传形式多样,深入全部家庭,使试点居民受到一次普遍的分类收集教育。如将宣传单发送到每一户人家,宣传栏、有奖问答、媒体宣传相互配合等,大力启发居民的分类意识。
(二)建立了适合本地的分类标准。由于佛山市采取填埋方式处理垃圾,因此环卫处就提出了可回收垃圾、不可回收垃圾、有害垃圾的分类标准,设置了分类设施。
(三)联合物业管理处和居委会进行试点,使分类收集顺利走向居民。
(四)推出方便市民分类的措施,如赠送分类捅袋、开通热线电话等。
主要问题有:
(一)缺乏持续的资金支持。这次试点环卫处从运作经费中投入了40万元资金,而其运作经费没有拨款,只能自筹,因而不能持续投入资金支持,使宣传、设施更换难以为继。
(二)推动力量小、推动层次低。这次试点是环卫处在上级局支持下有限联合、单独进行的,推动力度小、推动层次低,也就没有长期计划。
(三)宣传上前期声势大、后期显得力度不足。
(四)没有具体的政府文件规定,使试点中出现的具体问题难以有效解决,相当一些居民分类意识差,混装垃圾,保洁员多次劝说也无效。另外数据收集不完整,缺乏一些重要数据。以上原因,使试点难以长期进行。
2007年6月3日全市性垃圾分类收集工作启动,拉开了新一轮分类收集试点的大幕。这次试点有以下特点:
(一)组织层次较高,多部门联合推动。由市公用事业局、市环保局、市教育局、团市委等单位联合主办,并吸收了市爱卫办、市青年志愿者协会等十四个部门或团体参与,显示了政府大力推动分类收集的决心。
(二)积极营造分类收集的文化氛围。推出了颇有特色的分类收集标志、代言人、口号、分类箱方案,交由广大市民评选,营造出浓厚的分类收集文化氛围,为今后的公益宣传和开发利用打下了文化基础。
(三)在13所学校开展试点,向社会扩散影响。这种作法易于组织实施,学生容易接受,影响不仅在当前,而且在长远。
(四)宣传不仅形式多样,而且贴合试点人群。如开展含有分类收集内容的艺术活动、趣味运动会、环保夏令营、摄影赛、征文等,紧扣学生心弦,激发学生兴趣,收到很好效果。
(五)政府投资分类收集设施。
(六)吸收企业参与。如宣传品的广告赞助、活动冠名、回收箱广告赞助等。
以上特点使这次分类试点工作起步十分出色,会收到很好效果。但要看到这次试点具有很强的宣传教育性,还不是使垃圾量实际减少的试点,因为垃圾源头在居民区和企事业单位,因此要大力推动分类收集还必须走进社区进行试点和推广。
四、大力推动禅城区分类收集的思路和建议
总的思路是在科学发展观的指引下,积极借鉴和吸收各地经验,结合实际,社区试点,逐步推广;政府推动,宣传、规范先行,注重调查,大力发挥青年志愿者的作用,培养和营造具有禅城特色的分类收集文化氛围,提高居民的分类收集意识和文明素质,同时减少垃圾量,降低处理费用,增加再生资源和财富,保护环境,促进禅城区可持续发展,实现十一五规划对分类收集的要求。
(一)政府强势推动。在组织上,要随着试点的扩大,相应扩大机构,吸收新的成员,提高组织层级,形成条块结合,既分工又合力推动的组织。在规划上,分类收集是个大系统,需要统筹考虑,因此要制定适应新的试点和逐步推广需要的规划。在投资上,要根据试点需要将资金列入预算,长期予以保证,同时积极吸收社会资金支持,努力构造自身造血机制,多渠道解决试点所需资金。在规范上要先走一步,着手研究制定促进分类收集的基本和专项规范,保证分类收集顺利进行。
(二)普遍性宣传与针对性宣传结合起来,深入开展分类收集意识教育。宣传教育是培养和营造分类收集文化、促使居民具有和提升分类收集意识的重要手段,它贯穿其各个环节和推广的整个历史过程,尤其是前期,宣传具有普遍性的特点,但从试点区不少居民仍混合投放垃圾来看,这样的宣传既需要又有局限。要使宣传深入必须将普遍性宣传与针对性宣传结合起来,在普遍性宣传基础上大力开展针对性宣传,努力提高宣传效果。
在普遍性宣传上,要把专门组织的宣传与渗于日常生活中的宣传结合起来,例如:在日常用品上印上宣传分类收集的内容等;在针对性宣传上,要根据试点进程针对不同类人甚至个人特点,采取贴合他们精神需要又易于和乐于接受的形式宣传,手法更细腻、形式更多样、内容更深入人心。例如,在试点前,对试点区居住的青年上班白领,平时工作辛苦,可以采取包含分类收集内容的轻松愉快歌舞、活动、旅游等形式,对大学生采取艺术方式等;在试点中,会出现一些居民不分类的情况,可组织青年志愿者、居委会热心人士逐一上门沟通、交流、宣传,甚至不惜反复上门直至按要求分类。
了解宣传效果才能推进宣传,因此开展宣传效果调查是必不可少的,可以依靠青年志愿者定期或不定期向不同类人进行调查,了解他们喜欢的宣传形式和效果,及时改进宣传,提高效果。
(三)慎选试点,首战必胜,由易到难,逐步扩大。在试点阶段,选好试点小区,首战必胜,取得成功经验,对今后顺利推广,鼓舞人们的信心具有重要意义。选好试点小区的关键因素是居民对分类收集的认识和支持程度,而不是主观认定的所谓素质较高、收入有代表性等标准,这就需要调查来认定。在宣传的基础上,选择若干小区,组织青年志愿者向居民派发调查表,了解他们对分类收集的认识、支持程度及其期望等,选择理解支持居民较多的小区试点,以求首战必胜,取得成功经验,坚定信心,再逐步推广。另外,由于人们长期习惯混合投放垃圾,一下改变为分类投放确有难度,因此在试点中采取由简到繁、由易到难的做法,如在机关中可先试行专项分类收集,专项回收纸和有害垃圾等。