“你们想建这个分类亭，除非从我身上压过去！”

某小区内，一位中年妇女跳进了用来放置地埋式垃圾分类亭的土坑，怒不可遏的对社区工作人员吼着。

小区要施行垃圾分类，需要把所有的垃圾桶撤了，换成统一的垃圾分类亭，而这位大姐认为垃圾分类亭挡了他们家的风水，坚持不让动，屡次用这种极端的方式宣示她的不满。

施工因此停滞了下来，社区工作人员提着牛奶、鸡蛋各种小礼品轮番去家里做工作，但这位大姐家的攻坚难度堪比“羊了个羊”，看到工作人员直接闭门谢客，没耐心了还会在楼道里扯着嗓门声讨工作人员的“不安好心”，很多年轻的工作人员直接被骂哭。

一周之内，10个人的垃圾分类小队，走了7个人。

在我国垃圾分类工作推行过程中，这种事屡见不鲜，工作人员除了正常的宣传、推进之外，还需要面对社区居民五花八门的问题。

某街道垃圾分类的负责人黄主任告诉我们，干垃圾分类这两年吞下的委屈和眼泪，比他十年里的都多。经常会想不通，明明做的是一件利国利民的好事，为什么会有那么多人出来反对，甚至有很多次，他们提前跟居民谈好了，并征得大家同意了，但是等到真正开展垃圾分类的时候，原来那些通情达理的居民就变了一个人。

黄主任就曾因为“撤桶并点”收到过法院的传票。为了在小区内开展垃圾分类，黄主任事先给居民们发了意见征集稿，得到的反馈都挺好，在宣传垃圾分类的过程中也比较顺利，但当“撤桶并点”施行之后，居民却越来越不配合了。

当中的矛盾还需要围绕“撤桶”和“并点”两个方面来说，首先在撤桶之后，在原垃圾桶的位置张贴了说明，又委派了督桶员进行监督并劝导，好让丢垃圾的居民去统一的投放点分类投放，但督导员并非上班时间有限，所以在第二天的一早，经常能看到已经没有垃圾桶的空地上，堆满了垃圾，餐厨垃圾的汁水流的遍地都是。

更让人难受的还在后面，一些督桶员表示，有些居民豪横的不行，自己好声好气的让他去投放点丢垃圾，结果他不顾劝导，直接就把垃圾甩地上，再三劝解不仅不理会，甚至还会用难听的话来奚落我们，指责我们。

“撤桶”的事暂且言尽于此，“并点”过程中的艰难则有过之而无不及，因为要在居民楼里面建垃圾分类亭，居民抗议声非常多。分类亭设的近了，居民说有味道、破坏他们家风水，设的远了，居民说丢垃圾太费劲，黄主任的收到的法院传票，就是一名一楼住户表示抗议的结果。

垃圾分类亭建成之后，一般会根据冬夏两个令时安排投放时间，如果错过了投放时间，居民就无法丢垃圾，这时候也会出现矛盾，有人直接将垃圾丢在分类亭外面，有的居民甚至会把锁砸坏强行投放，甚至有人会对分类亭造成破坏。

一名社区工作人员跟我们说，昨天刚建的亭子，今天去了一看，发现被砸了，当时眼泪就下来了，又生气又委屈。

以上所提到的内容仅为垃圾分类推行过程中的个别案例，并非代表了现在的垃圾分类现状。垃圾分类知易行难，是一个需要时间去适应的事，在推行垃圾分类的过程中，工作人员所要经历的苦楚和心酸不一而同，只恳求大家多给予他们一些理解，为了我们生存的大环境，为了我们的美丽家园。