5、智能回收设备用户注册宣传
居民注册方式有现场注册、上门注册和手机线上注册3种方式。现场注册是指在小区广场、大门等处开展现场实名注册活动,需打印好注册表,包含楼号、单元、姓名、手机号,以奖品形式鼓励居民进行垃圾分类登记注册、信息填写。
同时,我工作人员对垃圾分类知识、智能设备的使用、积分兑换等内容进行讲解,结合宣传展架和宣传板,教会居民如何区分垃圾类别,如何正确投入指定收集容器,使垃圾分类知识深入人心,切实提高居民垃圾分类的知晓率、参与率和正确率。
图十:威海市环翠区用户注册现场
1)工作人员为有智能手机的居民指导下载绿色生活APP注册,对没有智能手机的老人和小孩发放智能低碳IC卡注册。
2)宣传单/册分发宣传单、宣传册均由我公司联合业主编制,经审核后,在现场活动发放以及入户发放。其中内容包括垃圾分类投放指引、用户注册和智能设备使用流程、积分兑换流程及规则、垃圾分类相关政策等。
图十一:宣传资料6、定点、定时宣传活动
6、定时、定点宣传活动
定期举办垃圾分类宣传活动,寓教于乐,既能引起居民参与的兴趣,又能增强宣传的效果,营造全民参与垃圾分类的氛围,提升垃圾分类的居民知晓率和参与率,持续性培养居民分类习惯。
我公司、社区、物业携手于各小区内开展定点宣传活动。现场设立宣传展架,由我司工作人员向居民讲解垃圾分类知识,与居民沟通,接受居民分类信息反馈、建议。在未设置智能回收设备的小区,每同六发动小区物业、社工开展资源回收日活动。
图十二:定时定点宣传活动7、新闻媒体宣传
7.新闻媒体宣传
每个月在市级主流媒体做一篇宣传报道,每半年在省级媒体做一篇宣传报道,每年在中央媒体做一篇宣传报道。
8、利用微信公众号“绿色神州行”宣传
2.标准化分类知识培训
一、开展“星火计划”促进垃圾分类人才的培养
“星火计划”就是通过培养垃圾分类志愿讲师,向公众传播垃圾分类的知识,邀请更多人参与垃圾分类和减量的行动中,让垃圾分类这颗文明的种子像星火一样,不断地传播扩散,在人们的心中生根发芽,人人都成为垃圾分类的倡导者和行动者(每季度1次)。
图十三:“星火计划”培训二、标准化开展培训活动,推广分类知识
二、标准化开展培训活动,推广分类知识
安排专业垃圾分类讲师和志愿讲师在各社区进行垃圾分类知识培训活动,培训主要对象为楼道长、志愿者、物管人员和居民代表;培训内容主要包括垃圾分类基础知识、分类投放点收集容器和设施建设、垃圾分类体系建立、垃圾分类收运台账的建立等(一年内各社区培训不少于12场次)。
图十四:物管、志愿者培训
3.集中投放确保分类投放和收集效果
为改变居民混投混放的习惯,将高层楼道间的垃圾桶撤除,建立垃圾分类集中投放点,配备一定数量的督导员,并发动楼道长、志愿者、离退体老党员、老干部督导,促进居民分类投放。
根据垃圾的类别和回收利用价值的不同,在投放点分别配置不同的收集容器。可回收物玻、金、塑、纸、衣物采用智能回收箱收集;有害垃圾采用专用有害机械回收箱收集;厨余垃圾采用绿色塑料容器收集;其他垃圾采用橙色塑料回收容器收集。
4.智能机器人逐步取代人工进行宣传
由我公司自主研发的智能机器人,功能全面,运营成本低,逐渐替代人工改变以人力为主的行业运营模式,实现以下功能:
一、完成垃圾分类基础知识的传播,能实现人机对话,能迅速回答居民提出的各类垃圾分类相关问题;
二、机器人能独立完成分类督导工作,24小时不间断,能无限延长工作时间。
5.互联网+智能化手段促进分类投放和收集
一、智能回收箱培养居民垃圾分类的良好习惯