二是信息数据采集处理机制。针对在对保洁作业单位作业服务的定期检查与抽查工作中收集的相关数据,需要通过相关信息系统进行数据的梳理、整合。
2.外部机制
一是市民评价机制。通过合理、有效的问卷调查等形式,对黄浦江水域水面环境及水域保洁作业情况开展市民评价,再利用信息处理系统进行相关的逻辑分析,从而得到市民对水面环境、保洁作业的认可程度以及需要改进的方面等信息。
二是保洁作业经费审计机制。保洁作业单位在开展水域保洁工作时,其承担的相关成本费用所达到保洁效果,应满足政府采购合同中所提出的具体要求,同时要开展相关经费的审计,以检验其经费使用的规范程度。
3.交互式机制
一是水域保洁作业应急事件处理机制。在遇到黄浦江水域应急事件发生时,作业单位应启动相关应急预案,对涉及的水域或项目开展应急作业,在此过程中,黄浦江管理站作为管理方享有相应的指导权限,并对作业单位对应急事件的处置情况进行评判。
二是信息反馈机制。为建立良好的黄浦江水域保洁作业反馈渠道,管理方、作业方需建立相应的信息互通平台,从监管数据、作业资料、市民评价、社会要求等方面进行信息互通,从而对需要沟通、协调的方面加以妥善处理。
总而言之,黄浦江水域保洁作为城市公共管理中的一环,有着其独特的重要性,而且随着浦江两岸滨江地带的逐步开发,我们需要认真分析未来全市水域保洁作业的发展趋势,找到政府部门在保洁作业监管过程中的具体定位,从而在对各项机制的适用性研究、分析的基础上,对管理工作进行相应的改进,以推动全市水域保洁行业的健康发展。(作者:上海市市容环境卫生水上管理处黄浦江管理站站长)