近年来,在省住建厅、省环卫协会的关心支持和精心指导下,章丘市环卫管护中心紧紧围绕工作重点,把宣传信息工作作为一项重要工作来抓,充分发挥电视、报刊、网络等媒体优势,加大宣传力度,努力开拓创新环卫宣传信息工作新格局。现将工作情况汇报如下:
一、强化组织领导,完善各项制度,筑牢宣传信息工作根基
中心领导高度重视宣传工作,把其作为工作重头戏和推动业务工作开展的有效手段。一是领导带头,统筹协调。主要领导经常对宣传信息工作提要求、交任务、出题目、作指示,想方设法改善办公条件;明确一分管领导,亲自安排部署工作,将宣传与一线工作同时计划,同步实施,并采取有效措施狠抓落实;其他班子成员非常关注宣传信息工作,帮助提建议、想办法,加强宣传与各自分管科室的联系沟通。二是建立宣传信息目标责任制。中心结合工作实际,制定并下发了《关于进一步加强宣传工作的通知》,明确每年宣传信息工作内容、数量,并将其分解落实到各科室和宣传科,要求各科室每月至少上报1篇信息,并对省级、济南市级报道做了明确要求。三是完善新闻信息上报发布程序,强化对外宣传的审核。为严把信息质量关,各业务科室上报的信息首先经科室负责人或分管领导审核后,统一报送到宣传科邮箱,经审核后统一上报发表,确保宣传信息的真实性、可靠性,有效避免了虚假信息的出现。
二、构建宣传网络,动员全员参与,打造一支高素质宣传团队
本着人才是第一生产力的原则,中心着重宣传队伍建设。一是构建宣传网络,动员全员参与。成立宣传科,责成一名领导主抓,配备6名本科以上大学生,全面负责环卫工作宣传及社会动员;并在业务科室确立15名信息员,负责本科室新闻信息的搜集、整理和上报,建立起一支专兼职相结合、精干高效的信息员队伍,明确了工作职责,畅了信息宣传渠道。二是建立宣传信息激励机制。鼓励干部职工积极投稿,对在国家、省、市媒体发稿的信息员给予适当的物质奖励,实现了全员参与新闻报道的大好局面。三是宣传任务考核化。将宣传工作纳入城区、农村考核评分细则,赋于一定的分值,切实将宣传工作纳入日常督察考核范围,进一步增强了各科室对宣传工作重要性的认识。四是加强业务培训。每年选派人员到市委信息科、市府信息科、章丘报社、图片社等学习专业知识,培养了一批宣传信息工作骨干。同时,定期组织信息员进行集中学习,交流经验,了解当前环卫工作的新形势和新要求,谋划调研工作重点,提高信息敏感意识,增强工作主动性。
三、强化载体建设,搭建工作平台,畅通内外宣传渠道
我们把加强载体建设作为推进宣传信息作的重要平台。一是加强硬件设施建设,为宣传科配置了四台专用电脑、打印机、彩印机、摄像机、照相机等办公设备,并购入专业非编机,对摄录资料进行采写、编辑、存档。同时,订阅了《大众日报》、《齐鲁晚报》、《济南时报》、《济南日报》、《今日章丘》、《齐鲁环卫》、《济南城管》等各级报纸和杂志十余种,夯实了信息高效运作的基础,为不断提高宣传信息工作水平提供了可靠保障。二是加强宣传信息阵地建设。定期编印《信息简报》、开通章丘环卫门户网站,及时宣传更新环卫工作动态,展现环卫形象,为领导掌握工作情况、激励职工爱岗敬业发挥了积极作用。三是充分发挥大众媒体作用。积极向《今日章丘》、《章丘新闻》《济南日报》、《大众日报》、党政办公网及政府信息部门投稿,对环卫工作动态、学习培训情况、政务调研信息等进行了全方位、多角度、立体化的宣传报道。2013年共在省、济南市级、章丘市级等媒体发表各类文章450余篇,今年截至目前,已发表稿件240余篇。四是强化引导,应对舆情。加大舆情监测力度,定期组织科室人员对章丘人论坛进行监测,详细记录信息基本情况,妥善制定应对措施;建立舆情处置机制,对网民反映情况属实的负面言论,公开答复,及时纠错,取得公众的理解与信任;对反映情况失实的,公开辟谣、以正视听,并引导网民合法表达诉求。今年以来共及时应对、处置网络舆情22起,有力维护了单位形象。
四、围绕工作重点,做好基层调研,充分发挥宣传信息服务作用
我们以强化宣传信息整体服务功能为重点,积极开展各项信息收集、调研、反馈和报送工作,为领导及时了解情况,科学决策、指导工作做好信息服务。一是围绕中心工作,突出宣传重点,确立了围绕工作大局做宣传的思路,切实把握每个时期的工作重点,有选择地进行采骗,及时报送能带动全局、指导性强的信息。重点加强城乡环卫一体化提升改革、巩固创卫成果以及环卫基础设施建设等方面的宣传报道,为领导决策提供及时、准确的信息。二是围绕基层工作,捕捉宣传亮点。我们把捕捉亮点信息作为提升宣传工作的重要举措,在挖掘特色信息、提炼典型信息方面狠下功夫,对工作开展过程中凸显出来的工作亮点进行专题宣传。介绍城乡环卫一体化经验的稿件先后被《联合日报》、《齐鲁晚报》、《济南日报》、济南电视台、章丘电视台播发;全国优秀环卫工作者、市级劳动模范刘荫刚的事迹被《齐鲁晚报》、《济南时报》、章丘电视台播发;同时,对创卫过程中的垃圾收运系统改造升级、更换四色垃圾桶、公厕跟进式保洁、GPS定位监控以及涌现出来的先进个人、先进团队等进行大力宣传报道,提高了章丘环卫的知名度,树立了章丘环卫工人的良好形象。三是围绕领导需求,抓住宣传热点。坚持把领导时刻关注的、正在思考的、有待了解的问题作为切入点,通过带问题直接下基层、跟随领导搞调研、部门联动等方式,沉到基层去总结、挖掘信息。结合创卫工作撰写的“创新、创优、创卫”、“打造靓丽整洁的城市名片”、结合城乡环卫一体化改革撰写的“改革、改变、改活”等文章,针对性强、覆盖面广,为领导解决工作中的热点难点问题提供了详实资料。