2024年1月3日,运城市2022-2023年度运城市“新时代最美劳动者”和“新时代最美劳动者提名”名单揭晓,18名同志荣获运城市“新时代最美劳动者”称号,19名同志荣获“新时代最美劳动者提名”称号,其中包括两名环卫工作者,两名环卫工作者分别是运城市市容环卫中心东片区环卫部部长刘爱芳,鹏洁环保科技集团河津有限公司保洁车司机李江华。
获得“新时代最美劳动者”称号的环卫工人之一刘爱芳出生于1973年,汉族人,大专学历,现任运城市市容环卫中心东片区环卫部部长。
没有声名显赫的地位,没有惊天动地的壮举,她只是一名普通的环卫职工。然而,就是这样一位普通的人,在从事着这样普通甚至部分人认为“低贱”的工作时,却以超群的品格、辛勤的劳动,赢得了领导和同志们的一致赞许。刘爱芳参加工作20多年来,始终用劳动热情诠释着“宁可一人脏,换来万家洁”的新时代环卫精神!用自己的实际行动践行着环卫人的美德,彰显着新时代环卫人的使命和担当,用她最美的微笑、最朴实的举动、最扎实的作风演绎着最美劳动者的形象。
坚定信念,坚守初心
1998年3月,她怀着对生活的憧憬,走上环卫工作岗位。由于世俗偏见,工作最初,她曾犹豫和彷徨过,总是羞于说出职业岗位,避而不提“环卫”两个字。
每天闷闷不乐地上班,盼望着家人找关系帮她调动工作,赶快脱离“苦海”。直到有一天,一件小事震撼了她的心灵。在一个盛夏的早晨,她和师傅们在一线清理垃圾,不小心碰翻了垃圾桶,腐烂的瓜果蔬菜散发出一股令人作呕的恶臭,呛得她眼泪直流,胃里一阵翻腾。在这堆散发着恶臭的垃圾面前,想扭头一跑了之,但这时,她身旁的胡邦牢队长抄起工具三下五除二就把垃圾清理干净,然后用他那双粗糙有力的大手拖起沉重的垃圾桶,把它与清运车顺利连接,这堆垃圾在胡队长一气呵成的操作下瞬间消失,动作如此娴熟流畅,气势如虹,平时稍显木讷的胡队长微笑着说:“没事,慢慢来,别着急!慢慢就会适应的。”后来,她才知道胡邦牢队长在参加环卫工作之前,曾在部队服役20个年头,给中将军衔的首长当了16年司机。他转业不转志,以始终如一的忠诚,在最平凡的环卫垃圾清运岗位上,演绎着不平凡的坚守,以最简单而又最执著的方式,让青春在扮靓城市颜值中闪闪发光,成为大家学习的榜样。对照这位获得无数荣誉的队长的模范事迹,她不禁联想自己的过往和畏难情绪,心灵瞬间受到洗礼,思想开始有了一个新的转变。
在组织和领导的教育引导下,她逐渐认识到,通过辛勤劳动为广大市民和城市建设创造清爽整洁的卫生环境,也同样能实现人生价值,她对环卫工作逐渐有了新认识,虽然苦、累,却与人们的生活息息相关,虽然脏、险,却与城市的形象紧密相连。多年的环卫经历使她切身感受到,只要情系环卫,爱岗敬业,把保洁工作做好了,同样是体现自身的价值,为社会做贡献!平凡的岗位同样能发挥不平凡的作用,平凡的岗位同样能创造不平凡的业绩。从那一刻起,“宁可一人脏,换来万家洁。” 就成为她简单而朴实的初心。二十七年来,一直坚守着它,日复一日,年复一年的编织着建设靓丽运城的五彩之梦。
爱岗敬业,脚踏实地
环境卫生是一个城市的脸面,随着社会经济的不断发展,人们对环境卫生的标准要求越来越高,只有加强市容环境卫生的治理,人们才能生活在更加美好的环境中。
2023年局党组任命她为东片区环卫部部长,她暗下决心决不能辜负局党组的信任。为了快速转换角色,她每天坚持做到“五勤”,即腿勤、眼勤、手勤、嘴勤、笔勤。处处以身作则,事事发挥好表率作用。她为了全面掌握和了解辖区基本情况,上任的第二天就步行走街串巷巡查调研, 用脚步丈量每一寸土地。遇到不懂的问题,不耻下问,向老职工讨教学习,坚持跟班作业,通过面对面、点对点现场解决保洁作业存在的问题。
在全面掌握辖区情况的基础上,确立了“日常工作抓规范、中心工作保质量、重点工作求突破、整体工作上台阶”的工作思路。
聚焦“创文”显担当。“创文”集结号一吹响,她就结合辖区实际,抽调各个岗位上的优秀环卫工人组建“创文红旗班组”,每日常态化“普扫+保洁”之外,加大路面巡回保洁的频次,延长保洁时间,确保垃圾不落地、全天人工保洁不断档;对服务区域实行网格化无死角管理,设立“街长制”、“桶长制”,做到责任到人;结合辖区道路实际,发挥机械化作业优势,通过人机结合、小型作业设备与大型作业车辆相结合等方式深度开展“洁城作业”,深度清洁道路顽疾,实现辖区卫生环境的大提升,高质量完成了创建国家文明城市各项迎检保障工作。
化雪融冰暖人心。每逢天降大雪,她便把环卫工人聚零为整,集体出动,以雪情为令,与时间赛跑,采取“人机”结合的作业模式,抓紧时间清扫积雪、撒盐融雪,为广大市民平安出行扫出一条“绿色通道”。凛冽寒冬里,大家一个个挥汗如雨,温暖的“环卫橙”成了冬日里最耀眼的亮色。
细化督查提质效。在长效化管理工作中,她坚持做到管理重心下移,全面推行精细化、规范化管理,不断提升片区环卫作业管理效能和服务水平。彻底改变以往“突击式”、“运动式”的环境整治模式,在片区逐步建立起“职责清晰、标准明确、管理精细、反应迅速、文明和谐”的精细化管理新模式,对发现的保洁质量未达标等问题,她不但要求责任人及时整改,而且敢于直面批评教育。保洁作业从凌晨五点到晚上九点三十分,她几乎每天凌晨四点就要对一天的清扫保洁工作进行安排,重点路段、特殊工段以及日常保洁管理,都安排得井然有序。多年来,她和大家打成一片,在生活、工作上关爱同事,不厌其烦嘱咐工人注意人身安全,谁家困难她都要帮一把,所有这些都极大地激发了她的工作热情和对同事的关心,增强了集体的向心力和凝聚力,使东片区环卫部成为一支拉得出、打得赢的战斗集体。
创先争优,甘于奉献
“与苦脏同伴,与假日无缘”,这是千万个城市环卫工作者的真实写照。她始终坚守着“清洁城市,造福市民”的信念,用自己的实际行动诠释着“宁可一人脏,换来万家洁”初心使命。尤其是担任东片区环卫部负责人后,无论严寒酷暑,不管刮风下雨,她几乎牺牲了所有节假日,从没有休息过一天。冬寒刺骨,凌晨四五点,当人们还沉浸在梦乡中时,她却不得不告别温暖的床铺,用双脚去丈量着城市的每一条街巷,用汗水去洗刷城市的每一处污垢。烈日炎炎,当人们都躲在树影下、茶座内避暑纳凉,休闲娱乐时,她却不得不全副武装,头顶烈日,脚踏热土,巡查在臭气熏天的下水道边和令人作呕的垃圾点旁。古时候的人是“日出而作,日落而息”,她的生活则是“路灯亮而出,路灯亮而归”,根本没有闲暇时间经营家庭,孩子常常一袋方便面就是一顿午餐。大年三十晚上,当别人全家围坐在一起吃年夜饭,享受合家团圆之时,她却一直要干到午夜的钟声敲过,灿烂的烟花熄灭,才拖着一身的疲惫踏进家门,每每看着孩子悠怨的眼神和父母怜爱的目光,心里有说不出的酸楚。可是,每当看到凤城的道路越来越整洁,居住环境越来越优美,她总是从内心深处感到自己舍小家顾大家的付出是值得的!所有的苦、累和辛酸,都会在这一刻化为会心的微笑。
作为一名共产党员,她爱岗敬业,自觉践行勤奋务实,埋头苦干的精神,2021年10月,受持续强降雨影响,汾河运城段遭遇40多年来最大洪峰,洪峰过境造成汾河沿线新绛、稷山、河津等地不同程度受灾,市城市管理局决定安排市容环卫中心援助新绛积水回落区街道清扫保洁工作,听说这一消息后,刘爱芳主动请缨,第一时间跟随环卫支援队伍赶赴新绛,开展灾后市容秩序恢复工作。经过近3天的努力,她和同事们圆满完成工作任务,为灾区群众提供了一个整洁的环境。
勇于创新,追求极致
创新是管理的永恒主题,只有始终树立创新的观念,才能推动事业的发展。在环卫精细化管理工作实践中,她结合片区环卫实际,致力于创新举措长效管理,实现环卫管理工作新突破。
注重队伍建设,提升整体形象。强化片区环卫作业安全制度,建立和完善各项安全防护措施,重点做好一线作业人员的安全保障工作。在管理辅助人员中,严格按照中心规定的标准布岗上人,在作业质量、入离职审核、在岗情况、人员请销假制度的监督执行工作中,管理公开透明,层层监督。
创新管理机制。在制度、方法和措施上实现“三个创新”,形成了在管理上上下联动、按制度管人、责任到人的良好运行机制。在完善环卫管理网络、核定征缴城市生活垃圾处理费等工作上建立起科学、高效、严谨的管理制度,切实优化了营商环境,守好了底线,服务于人民群众,做到自重、自省、自警、自励。
严格巡查督查。在日常巡查中针对人行道、绿化带护栏边烟头特别多的问题,提出了每名工人每天完成捡拾200+个烟头的工作方法,收到了良好的效果。
在创新管理中提出了全员创新。她在东片区环卫部实施全员创新,要求管理人员要自觉吸收群众创新的营养,同时要善于把群众在“点”上的创新提炼扩展为“面”上的创新,充分发挥广大干部职工在创新中的基础性作用和主人翁作用。这种方法的实施,使东片区环卫部的广大干部职工在实际工作中主动及时地发现问题,解决了一个一个难点问题,在机制创新、管理创新、工作创新等各个方面都取得了突出的成绩,总结出了许多宝贵经验。
一是实行环卫管理全天候。把沿袭多年的作业方式改为“两扫全保”。对辖区主要街道实行机械化作业,白天洒水降尘,夜间冲洗,达到路面见本色的目标,减轻环卫工人劳动强度的同时提高了道路的保洁质量;
二是巧妙“借雨作业”。这既是环卫保洁模式的一个科学转变,更是不断推进环卫作业精细化管理的纵深发展。过去遇雨天环卫工人早就“ ‘刀枪’入库,天晴纸屑淤泥紧粘路面,清扫累坏腰杆。”如今,雨天保洁作业模式的转变,极大地减轻了环卫工人的劳动强度,工作效率大幅度提高,环卫工人纷纷点赞。这种作业模式好处是:一是节水环保,利用天然的水资源,起到节约用水的目的,这对于水资源缺乏的运城来说尤为可取;二是借助雨水冲力,人行道及沟槽积垢更容易被冲洗掉,效果更好;三是清理更便捷,泥沙、油污等污垢、顽渍,经过雨水的浸泡会变软变松,相对容易清除,此时对路面进行洗扫,既彻底清洁道路,又避免晴天清扫扬尘污染;四是雨天作业,减少对交通的影响,雨天路上过往行人和车辆相对较少,对市民的出行影响也较小。雨天巧保洁,相对于晴天而言,投入少,效果好,效率高,既省时省力节约了资源,又圆满完成了保洁任务,真可谓是“一石四鸟”。
三是优化过街天桥、八字口、渠化岛保洁方法,全力打造具有运城特色的“城市客厅”和“城市名片”。过街天桥、八字口、渠化岛的保洁作业一直是困扰整体保洁质量的顽疾。在工作实践中她同管理员一起多次实践,总结出了过街天桥、八字口、渠化岛非机动车道辅道人机结合冲洗保洁技术要点,迅速在东片区推广,彰显了下足落细的“绣花功夫”。如今,辖区内一个个过街天桥、八字口、交通渠化岛在环卫工人的精心呵护下,俨然若为品质凤城的一道道靓丽风景线……
刘爱芳同志是一名优秀的环卫人,是一个称职的城市美容师,她在平凡的岗位上干着平凡的工作,但却用实际行动兑现着“无怨无悔,默默奉献”这个运城环卫人不变的承诺。她把笑意写在脸上,把苦累留在心里,用青春和奉献谱写着新时代城市管理的音符,在平凡的岗位上,谱写了一曲以艰苦的劳作和辛勤的汗水给广大市民群众创造一首整洁、舒适的爱岗敬业、尽职尽责、无私奉献者之歌。
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