笔者实地走访长兴路公厕,闻不到一丝异味,地面整洁干净,洗手池柜面不见滴洒的水渍,公厕内部播放着悠扬的轻音乐,每间厕位的便器都不见一丝污垢……钱荣社告诉小松,这与“跟踪式”保洁不无关系,每次他人使用完,她都立即进入打扫,以保证后一个人的如厕环境也是焕然一新的,发现厕纸使用完后,她就会立即更换上新的一卷。
采访当天,问及如厕感受,居民们频频称赞。住在附近小区的钱中芳更坦言,她每天都会跟小姐妹去珊瑚小区内的活动室走动,每次活动结束后她都要先到长兴路公厕来方便,“这里很舒服呀,弄得很干净的,比我家还干净。”令钱荣社颇为自豪的是,长兴路上的店面虽然都有内置卫生间,但店员还是会到公厕来方便。
据介绍,为了提升公厕的管理,每个有专人负责的公厕都配备了“最强保洁”。“像钱荣社,她之前是负责路面保洁的清扫工,但是工作认真踏实负责,我们就把她调过来负责长兴路公厕。厕所干净不干净,除了市民的如厕文明,也与管理密切相关,保洁力度跟上了,环境自然会干净起来。”仇兰方介绍,24小时的公厕实施翻班制,即一人一天,固定由两个人负责一个公厕,这样实施下来,也提高了保洁员的责任心。