2017年以来,昆山市城管局就把“厕所革命”摆上重要议事日程,制订工作计划,精心组织实施,新建改造了一批标准高、功能全、管理好的厕所,有效缓解市民“如厕难”问题。
一、厕所建设情况
今年中环范围内将新建20座,改造37座环卫公厕。预计到2020年10月底,中环内环卫公厕将达200座左右。
新增460块公厕指示牌,做到标志统一、指示清晰,帮助市民在第一时间发现就近的公厕。对于没有无障碍通道的公厕设置指示牌,指向最近有无障碍设施的厕所,并公布服务电话,帮助无障碍人士,将便民真正落到实处。引导沿街单位对外开放内部厕所,统一设置“厕所开放联盟”指示标识67块。
二、日常保洁管理
一是定岗定员定时间。根据公厕类别确定岗位及保洁人员,一类公厕男女二人保洁,二类公厕一人保洁。根据公厕所处区域保洁时间分为6:00至18:00,6:00至20:00,6:00至22:00三种。
二是网格化实时考核。按照公厕分布情况,划分区域实行网格化管理,管理员根据保洁标准全天候巡查,对保洁员进行考核,并与保洁员工资挂钩。
三是设置三级管理制度。逐级监管、责任到人、坚持做到“一客一保洁”。
四是配备标准化工具。根据清扫需要配备保洁工具十二种,清洗消杀用品八种,保证公厕干净无味。
五是建立快速维修机制。配备专职维修人员。做到小故障随时解决,中故障当天解决,大故障限时解决,保证设备设施正常运行。
六是实行奖惩并举机制。日常检查、交叉检查、督查检查,对照标准记分考核,月底结算给予扣款处罚。每月评选优胜员工、星级保洁员给予奖励。
三、智能化运营维护
一是坚持“互联网+”理念。率先在长江北路、长江公园等厕所试点智能监测系统,在线监测厕所人流量、蹲位使用情况,以及氨气、硫化氢、PM2.5等数值。管理人员可以通过后台软件随时监控、掌握厕所使用情况、保洁情况,并提出整改要求,实现远程管理调度。
二是制作中心城区厕所点位地图。在昆山城管微信公众号设置公厕查询服务,方便市民查询,让市民能够在最短时间内找到最近的厕所。
城管局将继续把“厕所革命”作为文明工程、基础工程、民生工程,高质量推进“厕所革命”,补齐影响群众生活品质的短板,提升市民的获得感和幸福感。努力在改善城市环境、提升宜居品质中闯出具有昆山特色的“厕所革命”之路。