近日,宁波2020年4月至2020年6月生活垃圾分类“四色榜”出炉。江北文教街道从全市99个乡镇(街道)中脱颖而出,稳居“分类优等生”绿榜,并位列四色榜第一。
这份成绩如何取得?文教街道办事处主任李善基向阁阁道出了秘诀:“就是入户指导、桶边督导和激励引导的‘三导’模式。”从去年开始,住在文教街道的小区居民们,常常会迎来几位特殊客人,他们进门后既不坐下,也不喝茶,而是进入各家厨房、客厅等摆有垃圾桶的地方,翻看垃圾分类。
他们是来自街道和社区联合组建的垃圾分类入户宣传队,开展的是垃圾分类“敲门”行动。“入户宣传队行动时,一般都会由街道领导带队,时间上选择晚间、双休日和节假日。一来让居民了解街道的重视,二来这些时间段垃圾多,指导效果好。”李善基说,目前街道已累计开展2.4万次“敲门”行动。
文教街道辖区内有26个小区,涉及1.47万户居民,撤桶并点后,共有100个垃圾分类点位。以大闸社区小蜜蜂志愿者为代表的1400余名志愿者,每天在早晚投放高峰期蹲点进行“4小时”桶边督导,推动辖区垃圾分类投放优秀率从15%提高到85%。
同时,借助“宁波市智慧环卫信息系统”监管功能,对厨余垃圾投放数量少、分类效果不理想的家庭有针对性地再入户,实行“二次”精准督导,变“粗放分”为“精准分”。
每晚6时,手拿四五本“花名册”的大闸社区小蜜蜂志愿者,站在垃圾桶边,等待前来扔垃圾的居民签到打卡。“花名册”上记载的都是社区垃圾分类的示范户。
“从第一年30多个示范户到现在增加到236个,我每回翻阅‘花名册’时内心都不由得有一种自豪感。”小蜜蜂志愿者协会会长张秀玉告诉记者,这套垃圾分类居民自治共治的模式已运行了3年,参与宣传示范和桶边督导的志愿者中有95%的成员是小区垃圾分类示范户。
另一方面,街道大力推进“管罚联动”模式。联合执法部门,对于“不分类、乱投放”的小区居民和沿街店铺商家做好精准指导,对屡教不改者,通过摄像头等取证调查落实执法介入。同时,在24个有物业小区实现分类质量与续签合同、绩效奖金挂钩,配合主管部门,对分类质量不符合标准的物业进行温馨提示、发放整改单,倒逼源头管控。
此外,街道还建立“六方联动”工作机制,通过例会、微信群等实现社区、业委会、物业、第三方、垃圾处理终端等主体间信息共通、问题共商、难题共解,先后解决了小区智能垃圾房建设、厨余垃圾集中收运时间和点位对接等事宜。