改建公厕提档升级优化设施
在具体执行过程中,区综合行政执法局还将厕所革命与推进农村改厕有机结合:将农村厕所改造与农村人居环境治理、乡村旅游发展、新农村建设等相结合,加大农村新建住房和保障性安居工程等项目配套建设无害化卫生厕所力度,加快推进农村公共场所(重点完善中小学校、街镇卫生院、社区综合服务中心、集贸市场、街镇政府机关等)无害化卫生公厕建设改造,强化农村户厕无害化改造,提高农村卫生厕所普及率,推进城镇老旧公厕升级改造,规范设置男女厕位比例,增设第三卫生间和无障碍设施、母婴设施、儿童便器等,保障残障人士、老人、小孩等特殊群体使用权益。从2018年截至目前,全区已改建城乡公厕40座。
近日,位于斑竹园街道杨柳小区的老旧公厕现已“改头换面”全新亮相。“崭新靓丽的外表、简单舒适的内饰。配套齐全的设施……改造后的公厕再也没有‘脏乱差’的现象了,即使从这里经过,也会多看它一眼。”居民吴女士说。
管理精细化发布公厕电子地图
硬件建好了,如何配套相应的软件,运营管理好这些方便市民的环卫厕所?我区硬件软件齐抓,面子里子协调,全区城乡厕所建设管理质量明显提高,人性化、精细化服务水平不断提升,打造彰显全龄友好的城市生活体验感和幸福感。
加强信息化服务,建设智慧公厕。实施“互联网+公厕”计划,发布公厕电子地图,提供手机APP软件,在城管APP和成都市城管微信公众号中新增“找公厕、用公厕、评公厕”功能,实现公厕精准定位和信息实时反馈,提升市民找公厕、用公厕的快捷性和有效度。此外,管理部门还对接百度地图和高德地图服务平台,将公厕电子地图植入,方便市民使用。同时,我区通过协调,将一些政府部门、商务大楼、银行、商场等的厕所配置纳入“共享公厕服务圈”,通过开放“共享公厕”解决城区公共厕所不足的问题,鼓励城区宾馆、医院、城市综合体等内部使用的厕所进行对外开放;在城区设置共享公厕试点,对部分公厕增设了WiFi网络。
建设智能化监管平台。推行信息化智能化公厕监管,引入自动化控制技术和自动化管理程序,逐步提升公厕自动开关门、照明、冲厕等智能化功能。建立公厕智能化监管平台,加强公厕建设管理数据的分析与运用,提升管理和服务水平。
试点公厕24小时开放。按照《成都市新都区公厕24小时开放实施方案》,在主城区和各街镇选择有条件的公厕试点实施24小时开放,并结合治安实际状况和巡逻防控需求,统筹装配公厕门口天网等监控设施。公厕夜间开放期间,配备专人管理,定岗定责,确保卫生达标、人员安全、设施设备运行正常。
建立健全公厕管理机制。探索外包引入公厕运营管理模式,推进公厕日常管理专业化、服务标准化。合理配备公厕管理人员,明确岗位职责,强化责任落实,完善公厕卫生保洁、维修维护、监督检查等管理制度。加强公厕配套设施日常维护,保障用水用电等基本设施运行良好、维护规范、更换及时,确保公厕内部设施正常使用,设施完好率达到95%。强化公厕管理人员教育培训,提升服务意识和管理技能。探索建立公厕评比机制,推进公厕管理服务水平不断提高。