打破区域,走向全国
在发展初期,公司立足于珠三角地区,深耕物业清洁市场,承接大量广深地区项目,取得了良好的示范效应,逐步在珠三角地区形成了区域优势。周平接下来的目标是带领公司走向全国,“那时我每次开会都说,将来要在全国的大街小巷,在你们每个人的家乡,都出现玉禾田人的身影,那才算真正的成功。”
然而,环卫清洁行业区域性较强,能做到全国性的公司几乎没有,难度非常之大。“大家都觉得我在开玩笑,不以为然,不过我也习惯了,因为2002年我提出公司5年后要实现营收过亿的时候,大家也是面无表情。”周平说。
他的信心来自于自己的预判:从行业专业化角度来看,深圳是全国领先的;同时,市政环卫市场化改革也是从深圳首先开始的,清洁服务行业全国需求很大,而且会越来越大,而玉禾田恰好就是深圳清洁环卫行业的排头兵。
2006年起,公司业务开始迈出珠三角,布局全国,主攻北京、上海等具有示范效应的发达城市,凭借优质的服务,快速扩大业务规模,参与了“北京奥运会”、“广州亚运会”等大型活动的环境卫生保障工作,品牌形象进一步提升。随着市政环卫行业的市场化程度提高,公司开始在全国布局市政环卫市场,市政环卫业务得到快速发展。
目前,公司业务范围已从深圳扩展到了北京、上海、天津、重庆、哈尔滨、佳木斯、牡丹江、青岛、长沙、益阳、株洲、合肥、芜湖、滁州、南昌、景德镇、九江、上饶、福州、南京、成都、昆明等全国八十多个城市。
从6人到6万人
环卫清洁行业是个劳动密集型行业。最初玉禾田只有6名员工,经过20多年的发展,目前公司共有6万名员工。环卫清洁行业从业者年纪偏大,文化程度偏低,又分散到全国各地,对企业管理来说是一个很大的挑战。
“做管理最重要的就是以身作则、感染大家,亲自带队伍、做培训,然后复制到不同地方去。”说到管理经验周平表示,“这么多年,我在员工的培训、管理干部培养方面倾注的精力可以说比自己对家庭付出的精力要多得多。”
2003年罗湖万象城开业的时候,他拿起扫把亲自带着员工进行清洁工作,奋战几天几夜完成任务。他认为清洁工作是神圣的,对生活贡献很大,不觉得做这些工作会丢面子。
在大量的市政环卫和物业清洁项目运营过程中,玉禾田培养了一大批经验丰富的管理人员。公司不定时对中高层管理人员进行培训,包括经营战略、内部管理、市场开发技巧和服务技能等知识,为公司长期发展提供了人才储备。
在基层员工管理方面,近三年来,公司基层员工薪酬平均每年增幅10%,2019年基层员工平均薪酬约3000元,虽然这个数字对写字楼里的白领来说不高,但对低学历、职业技能单一、偏高龄的群体来说,是一份靠自己双手挣得的收入。庞大的基层员工群体分布全国各地,在解决就业和脱贫问题上做出了很大贡献。
截至2019年6月30日,公司拥有31家全资子公司,10家控股子公司,2家参股公司和47家分公司,具有较强的统筹管理全国各地大量项目的能力。各地运营经验丰富,能够很好地了解当地需求,为项目实施提供保障。
伴随多年的发展,玉禾田在环境卫生管理行业的市场份额不断上升,服务超一千家物业清洁客户和超过两百家的市政环卫客户,综合实力位居行业前列。2016年至2019年上半年,公司的营业收入分别为15.47亿元、21.52亿元、28.16亿元和17.03亿元,净利润分别为1.08亿元、1.54亿元、1.82亿元及1.36亿元。
2020年1月23日,周平(右一)与一线环卫工人在深交所敲响上市钟声
2019年1月23日,鼠年除夕的前一天,玉禾田又实现了一个新的里程碑:登陆资本市场。然而,走过20多年创业路的周平却并不觉得很激动,他说自己并没什么感觉,最难忘的还是20年前的大年三十,打扫欢乐谷空中吊车时,与员工一起吃的那顿水饺。
“上市之后怎么把公司发展壮大、让公司更有竞争力,给员工更多更好的待遇,是我们未来要做的事情。”周平表示。