除了口罩之外,还有65.71%的单位发放了防护手套,37.14%的单位发了消毒水。但大部分都是平时使用的劳保手套,发放情况和疫情爆发之前没有区别,基本都是一个季度发三四双,用旧用烂了就自己再买,也有环卫工人自己购买了一次性乳胶手套用作自我防护。
受访环卫工人普遍认为,口罩是当前最急需的物资,除此之外也需要消毒水、防护手套、免洗洗手液等防疫物资。
▲除了口罩,受访环卫工人感到急需增加的防疫物资排名前三的分别是:消毒水、防护手套和免洗洗手液。考虑到他们较高的接触性感染风险,这些物资在一定程度上甚至比口罩更重要。
总体来说,环卫工人的防疫物资相当紧缺,大部分环卫单位(公司)无法提供数量充足、符合标准的防护口罩。由于时间和信息的限制,环卫工人难以找到购买口罩的渠道,也买不起高价口罩,无法弥补单位措施的不足。
综上所述,长期使用不具防护效果的口罩、手套消毒水等物资不到位,再加上对接触性感染的忽视,都会增加环卫工人工作时的风险。
▌知道应该防护,但不知怎样防护
受访环卫工人获知疫情信息的渠道主要是公司传达消息、电视、收音机、与家里人联系、手机新闻和短视频(比如快手、抖音等),还有微信。不识字的、不使用智能机、年老的环卫工人,其防疫意识远远低于年轻、会使用智能机的环卫工人。
有受访者直到1月24日才了解到武汉疫情,或是通过和家人打电话、听说村里都封路了才意识到问题的严重性。如要加大对环卫工人的科普力度,公司宣传和口头传播是关键。
总体而言,受访的环卫工人普遍具有一定的自我防护意识。35位受访者全都佩戴口罩。不过,因条件限制,环卫工人们还不能做到完全按照医学要求自我防护。比如戴口罩的方法不对,我们走访时碰到三例鼻子露在外面的情况。环卫工人普遍不清楚不同类型口罩的区别,对N95口罩、医用外科一次性口罩、普通棉口罩的防护差异不了解。
大部分环卫工人都清楚飞沫和接触可以导致病毒传染,因此防护意识也较高。他们知道应该尽量避免与垃圾直接接触。70%的环卫工人认为自己的感染风险“一般”或“比较大”。有不少环卫工人坦陈,每天与垃圾打交道,直面病毒细菌,心里还是很害怕、没有底;但又表示,即使明知有风险,然而工作如此,必须去做,怕也没有用。
▌接触性传播更需要重视
目前上海的环卫工人数量较为紧缺。一些受访的环卫工人反映,他们已经连续工作多天没有休息,每天的工作时间也比较长。徐汇区有环卫工人一天工作9到12个小时。
此次调研是在春节假期尚未结束时进行的,所以也有环卫工人表示,他们尽管每天都需要工作,但路上行人不多,大多店家也都还处于关门状态,所以他们感觉自己接触到病毒源的几率不是很大。
但随着返沪人员的增加,环卫工人面临的风险也在增加,尤其是那些在闹市路段工作的环卫工人。另外,需挨家挨户上门收垃圾的环卫工人还面临着较高的飞沫传播风险,对这一类环卫工人的口罩发放,显得格外重要。
而接触性传播是绝大多数环卫工人都面临的潜在风险,因为他们需要去触碰各种各样的垃圾。有一些受访环卫工人表示,自己注意戴手套、用钳子,不会用手去接触包括废口罩在内的垃圾。青浦区有环卫工人将一次性塑料手套戴在里面,外面套上普通劳保手套,这也是可以避免接触性传染的办法。
也许这些做法值得提倡,但需要环卫单位(公司)在对环卫工人的疫情防控培训中,注意强调和指导。
另外,由于一些小区的居民垃圾分类做得不到位,往往需要负责垃圾厢房和垃圾站的环卫工人或清洁工进行二次分拣,这些工人的风险无疑更高。
▌环卫单位(公司)重视防疫,但仍有盲点
在防疫措施上,85.7%的环卫工人表示单位有进行过相关工作,许多工人使用“领导非常重视”这样的描述。有七位环卫工人提到公司会开会进行相关的科普宣传。还有徐汇区一位环卫公司的老板,派人排队去为环卫工人购买口罩。
大部分公司都要求工人每日测量体温后开工,甚至要求工人一天测量两次体温。一家普陀区的环卫公司非常重视消毒工作,让工人定期对垃圾站、垃圾车、垃圾桶消毒,“一天消毒七八次”。
另外,几乎所有公司要求节后返工的工人必须自行隔离后才能复工。也有负责收集分类垃圾的环卫工人提到,由于存在感染可能,他所在的公司已要求工人停止手工分拣垃圾。
然而,经过进一步询问,我们发现大部分环卫单位(公司)虽然反复强调了必须量体温、佩戴口罩和注意卫生,但对于口罩的区别、口罩正确的佩戴方式、正确的洗手方法、对制服的消毒等关键的细节问题都没有进行培训,而这些也是绝大部分环卫工人不了解的。