清洁行业最大的难题是什么?
影片中的社区保洁员普遍都是五六十岁的中老年人,康城物业保洁经理顾海霞介绍,对清洁行业来说,目前最大的困难就是招工难。
顾海霞表示,就拿我们公司来说,这帮五十多岁、六十多岁的员工退休了以后,可能就要断层了,因为现在稍稍年轻一点的员工都不愿再从事这个行业了。
在上海,处处体现着精细化管理的水平,角角落落都离不开保洁员、环卫工人的付出。与越来越高的保洁要求形成反比的是清洁行业的利润空间越来越小,这也直接影响到了一线从业人员的薪资待遇、福利保障。
顾海霞说,这是我们整个行业最大的痛点,希望将来能够步入一个良性的循环状态,给客户提供优质服务的同时,也能给最底层的员工提供更好的生活保障。
如何给他们提供更好的生活保障?
其实在社会保障方面,上海从2011年开始就要求环卫公司按劳动法规定给工人缴纳“五险一金”。上海社保部门还规定,外来务工人员缴纳养老保险满15年后退休可以转回老家,按当地标准领取养老金。
但由于很多保洁员属于劳务派遣,其工资、津贴、待遇等均由劳务派遣公司发放,实际工作则由环卫公司安排。
华东政法大学社会发展学院副教授童潇表示,市政拨款是定额的,劳务派遣公司要“生存”要“盈利”,势必需要压缩成本。于是降低工人保障水平就成了首选之举。
童潇认为,从更广泛意义上看,该行业市场化的核心是要解决单一供给和完全市场竞争的问题。今后,希望政府部门要鼓励环卫公司跨区承接业务,相关公共项目可以通过公开公平的竞标,寻找到更为合适、服务水平更高的环卫公司。这样既能让优秀人才向优秀公司聚集,也能在竞争中通过提高营收收入来不断提高环卫工人的收入待遇和保障水平。
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