在6日发布的微博中，官方微博系统说明了四点：一，该处建设的并不是垃圾中转站，而是厨余垃圾预处理站，其用途不是垃圾中转，而是将厨余垃圾通过专业设备转化为有机肥。二，厨余垃圾处理设备时密闭高温发酵分解处理，处理过程中基本没有异味，不会对周边区域生活造成影响。三，夏天瓜果蔬菜等易腐难闻，建设该站可有效解决该问题。三，厨余垃圾处理时生活垃圾分类的关键环节，也是当前垃圾减量和资源利用的必然趋势。多地已开始使用和推广。
东西湖城管官方微博的情况说明。
即便已经解释，仍有不少人表示质疑。有网友在该微博下方留言：事前有征求意见并且公示吗？有规划许可吗？有土地许可证吗？做了环境影响评价吗？
“之前没有通知过我们。我们也是最近小区维权的时候，业主才知道的。”李莹说，看到工人在抢建处理站后，他们要求对方出具环境影响评价文件，但并未看到。
记者就此事询问城管负责人，该负责人表示：“这个东西也不存在什么环评之类的。就相当于一个大的垃圾桶，不可能一个垃圾桶还要去做一个环评之类的东西。”他建议记者去看看吴中路已经开始运行的类似处理站。
最后，该负责人告诉记者，为缓解民众情绪，理清误会，7日上午，相关部门的领导组织了附近小区的居民代表去吴中路处理站参观。“去参观的居民也说了，如果只是这么一个处理站的话是可以接受的。”他表示。
但是，李莹仍然很担心：“他说不臭，但是我们对那个污水处理沟就已经深受其害了，怎么会相信那个垃圾处理站会不臭呢？”她忧叹，污水处理沟至少还有500多米远，而厨余垃圾预处理站过一条街就到了。
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2020全国厨余（餐厨）
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