此外,智能垃圾箱有可能成为一个社区的互动平台。谁想找顺风车,谁家物品闲置,谁遗失了物品,以后这些事情都可以发短信到垃圾箱。智能垃圾箱会在显示屏上显示这些信息。可以说,智能垃圾箱为社区的信息交流提供了一个便利的平台。
实际上,这里面体现的是互联网思维,这种思维在智能产品领域是极其重要的。
如今人们总是爱说物联网,物联网的宗旨是万物互联,而互联的本质就在于信息的流通,我们从被动接受信息到主动收发信息,分享在其中是重要的因素。
如今的智能产品的特点是“牵一发而动全身”,稍微动一下某个小按钮,就可以操控智能产品实现诸多功能。未来,互联网甚至会使所有的智能产品连接起来,实现真正的智能。
然而,“智能”真的是无所不能吗?智能垃圾箱有其存在的价值,但它的一些功能体现出产品过度设计的弊端。其实在当前的智能产品中,或多或少都存在着“过度设计”的问题。
智能不是“万金油”,满足刚需极为重要
当今时代,各种智能产品层出不穷。但是在智能产品发展的过程中,“过度设计”的问题逐渐凸显。
以智能垃圾箱为例,其实垃圾箱的需求极为扁平,那就是人们需要把垃圾扔进去。如果倒个垃圾需要先扫二维码,而且还要到处找垃圾箱,这绝对会成为用户的痛点,很可能逼着用户随手丢弃垃圾。
此外,对于垃圾箱来说,互联网的交互和通信功能属于过度设计的伪需求。垃圾箱的位置是否明确,容量是否足够,标识是否易懂,才是人们对于垃圾桶真正的需求。因此,垃圾箱的智能化似乎存在着设计过度之嫌。
其实这个问题不仅是智能垃圾箱中存在,在智能冰箱、智能开关等智能产品中同样存在类似问题。
比如智能开关,可以通过手机控制。但是,直接按下开关岂不是比打开手机应用,然后调出相应的项目更为简练?再比如智能冰箱,可以查看食物的新鲜程度,还能够控制温度。然而,熟练的主妇们一眼就能看出食物是否新鲜,根本犯不着去应用中查找。冰箱的温度也可以直接用冰箱上的按钮来控制,不必使用手机。
这就是过度设计的例子,这种例子在当今的智能行业中不胜枚举。互联网思维并非百试百灵,“智能”这一概念也不是“万金油”。垃圾桶的智能化足以引发我们对智能领域过度设计问题的反思。
在产品竞争日益激烈的今天,半成熟的产品经理和设计师总是“为了设计而设计”,企图通过一些然并卵的噱头和概念吸引大众的青睐。用这种心态做出的产品所强调的需求必定都是伪需求,就算加入互联网思维,也只会设计出奇葩。
归根结底,我们还是要丢掉不必要的矫饰,还原到基本需求中。真正的智能不易实现,最重要的是用脚踏实地的态度,让产品先满足用户的刚需,而不是为了设计而设计。基本条件满足后,再依靠“互联网+”等各种思维进一步创造附加值。适度设计,逐步发展,或许才是智能产品领域未来产业链条的正确模式。