厕所的冲水设施关乎节能环保,在水资源日益匮乏的今天,生态厕所、环保厕所也越来越受到管理者的关注与采用。四川海螺沟景区有几处木石结构的公厕,没有冲水装置,但却没有任何异味。这样的公厕称为泡沫微生物公厕所,排泄物进入处理设备箱后,经过几个月的分离、沉淀和微生物降解,会分解为无色无臭的气体和少量有机物,达到向自然排放的标准。这种公厕模式,更加节约成本,减少污染。
公厕的好坏,豪华不是标准,主要还是解决实际需求。例如一个残疾人专用扶手,及时替换的手纸,救援电话的提示牌都是贴心的设计。江苏夫子庙近期公厕专项整治行动中,对公厕的布局进行了调整,增加了第三卫生间。按常理来讲,厕所仅有男女之分,但现实生活中往往出现父亲带幼女,母亲带幼子如厕的状况,难免让其他游客尴尬,增加第三卫生间,就是解决这样一个经常会出现的问题。
厕所文化重塑
公厕如何改造、如何实现有效的可持续管理?德国的广告厕所便是很好的例子。
德国柏林的厕所大王汉斯瓦尔,以经营厕所而闻名。这个公司盈利的模式是,在厕所里打广告,在手纸上印制文学作品与广告,在厕所外安装公用电话赚取中间费用。
发达国家的厕所,能长久保持干净卫生,节能环保,设施贴心人性化。这又是如何做到的?例如日本公厕无论在高速公路加油站,还是在旅游景区、商场酒店,厕所的地面、隔板、扶手、坐便器皆一尘不染;卫生间的马桶圈在冬季可发热保持恒温,有自动遥控器可以人手操控,每个厕位有折叠式儿童座椅,方便带孩子的人;对于蹲式的厕所,会在距离地面一尺左右的位置安上把手,方便行动不便的老人;公厕里必有化妆室,方便女性补妆。
在环保方面,日本厕所的手纸都是再生可溶于水的,直接冲进马桶,卫生便利。为了节水,在马桶冲水设备的上方,一般都有洗手的小水龙头。
厕所革命不仅要“革除”管理不到位、公共资源匮乏等政府性投入难题,还要重塑“厕所文化”,改变“脏乱差”的固有思维,“要像重视餐厅一样重视厕所,像打理客厅一样打理厕所,像美化景点一样美化厕所”。2015年打响的这场厕所革命,官方表态至少要进行为时三年的改造,新建旅游厕所33500座,改扩建旅游厕所25000座,将厕所建设与景区(点)评定和各类等级评定挂钩,如果厕所建设管理不达标,就不能通过等级评定,实行一票否决。
在厕所革命里,相比硬件的提升,如厕文化的改造和如厕习惯的养成,更是一个缓慢而宏大的工程,韩国的公厕改造用了20年的时间,并出台了《公共卫生间法》。公厕良好环境的维系,不仅靠先进的设施与人性化的服务,更依靠国民的自觉与公德。
世界厕所组织发起人杰克•西姆先生有一句话:“厕所是人类文明的尺度”。厕所,不仅仅是旅游城市的“面子”,更是所有城市文明与尊严的底子。它考验着城市管理者的管理能力,更检验着民众的公共意识。







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