都江堰。都江堰市2014年1月免费开放44座公厕,2014年10月起又免费对外开放83座城乡公厕,涵盖全市20个乡镇(街道)。“城乡公厕免费开放”是2014年都江堰市2014年16项民生工程项目之一。
重庆。2013年,重庆主城区完成162座公厕建设,2014年主城又新建110座公厕。新建公厕面积不小于50平方米,净空不小于3.7米,男女蹲位比例为2∶3,充分考虑老人、残疾人如厕需求,设置扶手、蹲便器等。
从国内已经开展公厕免费服务的城市来看,大型城市实施公厕免费服务后,由于有充足的财政资金支撑,和相应严格的管理制度保障,一般不会出现服务质量下降、设施损坏维修不及时等情况,真正起到方便公众如厕的作用。但在一些中、小城市,由于使用者文明水平岑参差不齐、维修管理资金不落实、管理不善等原因,出现公厕服务水平较收费时下降等情况,以及公厕设施损坏维修不及时、脏臭回潮等现象,甚至出现恢复收费服务的情况。
从市民的反响来看,普遍认为公厕免费给广大市民和游客带来很大的方便,受到市民和游客的好评。实施公厕免费服务后,较好地满足了市民和游客上厕所的需要,减少了因收费而发生的一些矛盾,使广大市民和游客在经济上受惠。此外,公厕免费也提升了公厕周边环境卫生水平。
3、单位厕所对外服务,极大缓解如厕难题
社会单位公厕作为政府建设公共厕所的有效补充,为缓解公厕建设选址难、完善公厕布局起到了很大的促进作用。全国已有一大批城市的社会单位内部厕所经改造后向行人开放,极大地缓解了“如厕难”的问题。这些单位主要是主次街道沿街机关企事业单位以及商店、饭店、医院、集贸市场、大型商场、加油站、火车站、机场、医院、公园、广场等场所。
上海、重庆、武汉、杭州、渭南、海南、广州、济南、合肥、郑州、沈阳、深圳等地在开放沿街单位厕所方面已走在了全国前列。
重庆。2014年3月12日,北部新区首批30座社会单位厕所免费开放。市政部门给每座免费开放厕所的社会单位5000元/年的维护费。
武汉。2014年,采用政府购买公共服务的方式实现社会单位公厕对外开放500座,其中完全符合城市公厕管理规范的达到300座,使全市公厕数量增加到1560座以上。
杭州。2014年,计划在提升改造40座公厕的基础上,鼓励100座社会和企业事业单位的内部公厕对外开放。打造主城区步行15分钟就能实现的“如厕圈”。
4、公厕标志统一规范,导向系统逐渐完善
2014年,多个城市对公共厕所向导图和指示牌升级,为进一步解决找厕所难的问题做出了切实可行的一步。
北京。北京市在2014年启动厕所地标升级工作,对公厕中的“第三卫生间”制定统一标识,标注“第三卫生间”字样(字大小为4cm×4cm),字体为黑体,标识规格为30cm×30cm。
沈阳。2014年,沈阳市制作了1000个长方形、天蓝色、上有男女形体图示的厕所标识牌,这种新式导厕牌上还标有“公共卫生间→100米”、“公共卫生间←50米”等字样,使市民很容易就近找到公厕。安装地点距离公厕30-150米,平均每个公厕附近有两三个导厕牌。
东营。2014年6月25日,东营市环卫处制定了《公厕导向牌、标志牌设置方案》,并按照国家新标准对40座公厕的标志牌、指示牌、导向牌进行了重新设计制作安装。新型公厕标志牌、指示牌、导向牌均以蓝色为底色,白色图形文字,具有美观、清晰、可视度好等特点。每个公厕主体外墙明显位置安装了灯箱式标志牌。
图8-3东营市公厕导向牌