金乡县市容环卫局依法加大生活垃圾处理费征收力度_国内资讯_资讯

　　为了保障垃圾处理费征收工作顺利开展，县市容环卫局结合自身实际，完善收费制度，采取有效措施，细化收费方法，进一步加大垃圾处理费征收力度，努力提高生活垃圾处理费征收率。

　　一是加强培训，提高收费人员能力素质。为推行和完善城市生活垃圾处理收费制度，提高收费人员的收费技巧,同时规范环卫有偿服务收费管理，我局组织全体收费人员进行集中培训，主要包括垃圾处理费征收办法、细则、专用票据管理制度及价格法律、法规、政策等方面的培训。同时要求全体收费人员在工作中摆正位置、“换位思考”,做到嘴勤、腿勤，遇到“门难进、脸难看、难办”的情况，能够做到心平气和，不恼不怒，微笑服务、耐心讲解。

　　二是分片划组，实行目标责任制。该局根据城区现状，制定了严格的责任目标考核办法，将收费科分为四个小组，分片收费，任务到组，责任到人；收费人员不仅在工作日全力以赴上门征收，而且还利用早、中、晚和法定节假日积极与市民沟通，挖潜增收，保证收费工作顺利开展。

　　三是依法征管，垃圾收费不流失。严格按照征收程序，严格按照物价部门批准的收费标准进行收费，坚持秉公执法，做到价格合理，不征人情费、关系费，自觉抵制腐败现象的侵蚀，树立收费人员的良好形象；同时严厉打击欠费、逃费行为，减少应收垃圾处理费的流失，对于逾期不缴、恶意拖欠的单位和门店，依法启动法律程序，采取司法手段强制执行，以达到震慑生活垃圾处理费的“老赖户”，“难缠户”，起到堵塞漏洞、挖潜增收的良好作用。