而且，市容部门还担心，收费从某种角度也可以提高管理人员的积极性，提高公厕保洁维护的质量，如果取消收费，公厕管理可能一落千丈。
张梓太对此并不认同，他说，能否管理好公厕，提供优势的“方便”服务，“跟收不收费无关”。公厕管理维护人员是公共设备的管理维护者，管理他们的责任在政府部门，提升他们的服务水准也要依靠规章制度，而非公厕收入。
他强调，公厕免费问题的“悬而未决”，本质上是民生服务意识问题，作为“公共品”，公厕免费的难度比公共交通、公共医疗等其他小得多。
一位不愿透露姓名的上海区级环卫部门负责人对记者说，公厕本应免费，在他们区，公厕免费没有任何执行难度，也早做好准备，“只等上面一声令下”。
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