日本、美国、英国城市公厕管理介绍

（四）注重维护弱势群体利益。美国绝大多数公厕设有供残障人士专用的侧位。这种厕位占地面积比正常人的厕位要大，便于轮椅自由进出。实际上，美国冲厕位、停车位和盲道等公共设施的设计中都体现了对少数弱势群体的关怀，这是城市文明程度的一个重要衡量标准。
三、英国公厕管理
在英国，使用公共厕所需要付款1便士，因此“花一便士”成为“上厕所”的“别名”。主要有以下两个情况。
（一）历史悠久。1852年2月2日，为了阻止传染病因“到处便溺”而蔓延，伦敦政府在舰队街建起英国第一家冲水式公共厕所，公共厕所出现在英国伦敦街头。但稍后在霍尔本路上建的另一家公共厕所更为有名。因为这家公厕中有一排男用小便池，最好玩的是便池的水箱中养着一些金鱼，每次冲水时这些金鱼都得奋力抵抗向下冲刷的水流的压力，游回水箱去，就像它们在大海涨潮时一样。除了独特的金鱼外，便池的设计者还在外箱上画上了当时大英帝国的各种旗帜，将便池装饰得花花绿绿，富丽堂皇。这些梵蒂冈样式的厕所虽然建造地下，但设计得非常优雅，四外用铁墙包围，上头还有弓形建筑或者绿色植物进行点缀。现在，由于政府认为这些古董成本太高，麻烦不少，因此绝大多数已经关门，少数幸存下来的也变成了咖啡厅、鲜花店、剧院甚至是夜总会。在英国第一家冲水公共厕所投入使用整整150年后，伦敦一家博物馆展示了当时厕所里的古董卫厕用品，其中最稀有的莫过于一个在水箱中养着金鱼的男用小便池了。
（二）使用紧张。2002年8月，英国的公共厕所度过了150岁的生日。但现在英国最早的公共厕所已经关闭，其它许多设在街头的卫生设施也纷纷“休息”，造成了人们上街后往往发觉“颇为不便”。据路透社报道，自从1995年以来，英国已经关闭了大约47%的公共卫生间，目前约8000名英国人才能拥有一个公共厕所，其中专供女士“方便”的场所就显得更为“紧俏”，以致有关方面就厕所数量是否够用展开了“热烈的讨论”。目前，英国最繁忙的公共厕所位于伦敦中部的威斯敏斯特地区，这里城市广场上的卫生间每年要“接待”100万名顾客。为了方便那些晚上尿急而随地小便的人，英国一些城市在夜间街上放置了简便尿壶，“昼伏夜出”。一种新型夜间厕所也因此最近出现，平时这种厕所都是存放在地下，以免影响日间人们的活动，到了周末晚上搬出来，放在各个街头。到了第二天白天，这些厕所又被遥控放回地下，十分方便。
（三）专门机构管理。在英国伦敦，通过选举产生负责城市管理的实体“伦敦公司”，每年公司在公厕服务上花费几百万英镑用于服务人员的工资和厕所维护。公厕服务员配有房间，并配备冰箱、炉灶、水壶及炊事用具。在公厕中向公众免费提供使用的设备包括抽水马桶、小便池、洗手间（有肥皂和毛巾）、残疾人员通道和残疾人马桶。只要厕所开放，服务员就必须全时在岗，并保持最高标准的清洁。