根据市委、市政府关于公厕免费开放的工作部署,市市容环卫局作为实事的责任主体,切实行使好管理协调职能,在前期调研的基础上,充分考虑到让市民群众在春节期间即能享受到此项事实带来的好处,在2月1日全市环卫系统管理的固定公厕全部免费开放。
至今,我市公厕免费开放已经一个月,为更好的掌握公厕免费开放后的运行情况,我局要求各区环卫局对公厕运行情况进行记录,同时组织人员对公厕运行情况进行明查暗访,确保公厕正常运行,现将有关情况报告如下。
一、公厕免费情况
通过检查情况来看,环卫系统管理的固定公厕没有发现收费情况,也无群众关于公厕收费的相关投诉,公厕免费工作基本落实到位。同时,作为公厕免费开放的第一个月,公厕免费后各项管理机制正在逐步规范落实,保洁基本到位,服务水平较免费开放前没有下降。
二、免费开放后对公厕的影响
根据各区数据统计,自公厕免费开放后如厕人数较免费开放以前平均增加5倍左右,特别是位于商业街等人流量较大区域的公厕,如厕人员数量较以往增加10余倍。如泉城路123号公厕、大观园21号公厕等,统计的日如厕人数达到2000余人,甚至一些公厕出现排队等候入厕的现象。位于我市居民小区内公厕,周边居民为了节约“自家”用水,就近使用公厕人数也有显著增加。如厕人员增多,带来的影响主要有以下几方面。
一是保洁人员劳动强度增大。公厕免费后,一天开放时间达到17至18个小时,在如厕人数成倍增加的情况下,为保证公厕的保洁水平,公厕管理人员保洁任务量也大大增加,公厕地面基本上要随时进行擦洗,在目前一、二类公厕实行两班作业,且每班配置一人(三类公厕仍实行一班制且配备一人)的情况下,日常保洁任务繁重,工作压力较大。
二是公厕水、电用量激增。由于入厕人数增加造成公厕用水量剧增,平均每座公厕月用水量均超过我局原预测的用水量,如厕人数较多的公厕月用水量达到300-400余立方,一般公厕用水量在150至200立方左右,我市公厕用水价格为3.8元/立方米,在繁华区域公厕月水费达到1140元,一般公厕的水费也达到了570至760元。我市新增的泡沫公厕和真空抽吸式公厕,由于如厕人数增加,日常泡沫用量和用电量也急剧增加。
三是公厕设施设备损坏现象增多。由于公厕使用量饱和,公厕设施损坏加剧,保洁工具损耗增多,同时由于个别市民的不文明行为,造成公厕的人为破坏现象增多,仅运行一个月来,各公厕平均月维修费用在300-400余元,随着公厕免费政策的进一步实施,设施损坏现象可能表现的更加突出。
四是公厕管道堵塞现象增多。原每年疏通1-2次的公厕管道,现在一个月就需疏通3-4次,据调查分析,造成这一问题的主要原因主要是部分如厕人员如厕时使用报纸等质地较硬的纸张和大便后不冲水,致使公厕管道堵塞问题频繁出现。
三、下一步主要工作
到目前为止,我市公厕免费运行仅一个月,各项管理和运行机制进一步探索过程中,目前的各项统计数据还不能完全反映出的各种实际情况,还需要结合季节等因素进一步做好公厕免费各项调研和监管工作。
一是继续做好公厕免费运行调研工作。进一步做好每个公厕免费开放试行期间的各项数据统计,在商业区、沿街店铺聚集区、居民小区等各种环境条件下选取各类别公厕进行重点监测,以了解各种类型和各环境条件下公厕运行情况。
二是进一步完善公厕管理制度。建立完善公厕免费后各项管理制度,制定相应的公厕管理标准,进一步完善公厕标识牌,增加公厕周边引导标志,扩大公厕覆盖面,同时加大公厕日常监督检查,建立日常监督检查机制,通过明查和暗查相结合的方式对公厕日常保洁情况进行全面督查,确保公厕日常环境卫生质量。
三是做好公厕地图的制作和发放工作。目前,我市公厕地图前期制作已基本完成,现在正在进一步核准位置准备印刷,公厕地图的印制和发放将更加方便市民和游客如厕,进一步扩大现有公厕服务范围。
以下分析是作者个人观点,仅供参考。请大家勿对号入座。生活垃圾处理费(不包括征地费及相关的行政管理费、清扫保洁费、运输费等...
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2021-07-14
中国环卫科技网