4、旅游景点公厕设置和管理的建议:
通过对存在问题的分析,我们认为应该从公厕的设置和管理两个方面入手解决旅游景区入厕难的问题。具体建议如下:
4.1在公厕的设置上应以科学的发展观统筹规划,合理建设。在现有固定公厕数量达到国家标准的区域尽量避免过多建设。根据前面对青岛市旅游人口分布情况的分析,旅游高峰从时间上分析主要集中在五一和十一旅游黄金周的中间三天左右的时间,从地域上分析主要集中在海滨旅游景点。因此如果建设过多的固定公厕不仅造成资金和土地的浪费,而且影响风景区的环境。应充分发挥移动公厕搬运方便灵活以及造价低的优点,有效调节旅游区淡季和旺季的厕所需求。在人流量大的景点预留古力井,在旅游旺季时在古力井旁批量安装移动公厕,满足游客如厕需求。
4.2在公厕的设计上要以人为本,应充分考虑女士的生理特点,男女蹲位比例达到2:3或1:2。
4.3增加公厕的数量并进行合理的布局是解决如厕难题的根本之举,但它受到地方财政、城市规划等多种因素的制约,非短期内可解决。在此情况下设置导厕牌应该是一个有效之策。另外在景区图上标注有公共厕所的位置,以及设置网上公厕地图均可方便游客查找。此举资金投入小,操作简单,作用也能快速发挥。
4.4建议旅游景点的商场、酒店等社会厕所逐步开放,为公众服务。通过开发现有资源,提高满足如厕需要的能力。
4.5要根据城市建设发展的要求,制定详细的公厕规划并纳入城市的总体规划中,分年度安排资金,使公厕的建设和管理纳入有序、良性发展的轨道。
4.6从管理方面,我们要对固定公厕应出台公厕服务标准及考核办法、管理办法等一系列标准,使公厕的管理正规化。
对于旅游旺季以及大型节庆活动时使用的移动公厕应通过市场选择和政府调控两种方式管理。一方面政府建立一只专门的队伍负责对移动公厕进行统一调配管理和应急服务保障,同时负责日常维修和养护。另一方面通过市场的选择逐步形成2—3家企业经营的模式,形成规模化、集约化、规范化管理,品牌化服务。
总之,公厕的建设和管理问题既有长期积累的历史问题,又有社会经济快速发展产生的新问题,我们应该采用中西医结合的方法科学合理的解决。对于热点问题和主要矛盾应采用西医的方法,集中投入立竿见影的解决。对于问题的次要方面应辨证施治,综合调理。相信通过广大环卫工作者的努力,旅游景点的公厕设置和管理问题一定能得到有效的解决。
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