广州市城市环境卫生质量标准

8.3.2运输车辆应保持车容整洁，车貌美观，安全性能优，防污染措施完备。
9 .公共厕所的清扫和保洁
9.1公共厕所的清扫、保洁范围
凡供公共使用的厕所，不论其所有权的归属为何皆属于本标准所指之公共厕所。公共厕所的清扫和保洁保洁范围为公厕内及公厕周边5米范围内的公共场所。
9.2公共厕所保洁质量要求
9.2.1一类公厕内无臭味，二、三类公厕及流动公厕无明显臭味。
9.2.2公厕内墙面、天花板、门窗、隔板及设施无积灰、污迹、蛛网、无乱涂画，公厕外墙保洁整洁。
9.2.3公厕周围１米内地面、楼梯、公厕内地面整洁、无积水，一类公厕痰迹、果皮、纸片、烟蒂或其他垃圾总数为零；二、三类公厕上述垃圾、痰迹总数不超过３件（处）。
9.2.4大便槽（盆）无积粪；小便槽无水锈，尿垢、垃圾；沟眼、管道畅通。
9.2.5公厕内基本无蚊蝇等昆虫（不超过１只）。
9.2.6地面应保持清洁，无积水及污迹，雨天应设置防滑垫或设置防滑标志。
9.2.7厕内环境卫生质量控制指标应符合下表的规定。
项目 一类公厕 二类公厕 三类公厕 流动公厕
纸片（块） 无 ≤0 ≤1 ≤0
烟蒂（个） 无 ≤0 ≤1 ≤0
粪迹（处） 无 ≤0 ≤1 ≤0
痰迹（处） 无 ≤0 ≤1 ≤0
窗格积灰 无 ≤0 ≤1 ≤1
臭味等级 ≤0 ≤0 ≤1 ≤2
蚊蝇（只） 无 ≤1 ≤1 ≤0
珠网（处） 无 ≤0 ≤1 ≤0
乱涂画（处） 无 无 无 无
9.3公共厕的清扫、保洁作业时间
9.3.1每日彻底冲洗不少于3次，上午应至少彻底洗刷１次，首次冲洗应在７时前完成；中午冲洗应视情况而定。
9.3.2公厕的保洁时间应覆盖公厕的开放时段。
9.4公共厕所设施的维护
9.4.1公厕的通风、冲水、洗手、照明等设施及门板、便器完好，正常提供使用。
9.4.2公厕的内外墙、天花板保持完好；无剥落，地面无破损。
9.5文明服务要求
9.5.1在适当的位置设置规范、完整无损的公厕指引牌、标志牌
9.5.2在显眼处公布公厕的管理制度及投诉电话。
9.5.3公厕管理人员应穿着统一制作的行业工作服，保持衣冠整齐，并佩戴工号牌，且有明显所属单位标志；文明作业、礼貌服务，按标准收费，以适当的方式宣传环境卫生。
9.5.4保洁工具使用完毕应整齐存放在不显眼的位置或存放在工具房（箱）内；不得将保洁工具放在便器、洗手盆或楼梯。
9.5.5供洗手用的水龙头不得占用于保洁作业。
9.5.6公厕内及周围杜绝乱张贴、乱搭建、乱悬挂、乱堆放现象。
9.5.7管理人员工作室、收费台保持整洁美观。
9.5.8公厕周围有条件的应绿化，有花基的，应保持花木生长良好。
9.5.9不得以任何理由占用残疾人公厕，或在残疾人公厕内堆放杂物给残疾人入厕带来不便。
9.6化粪池管理
9.6.1及时清粪，无满溢；池内板结层厚度不超过２０厘米。
9.6.2适时施药杀灭蟑螂；公厕内、粪池口无蟑螂、蟑螂卵夹及其痕迹。
9.6.3池口盖清洁、稳固。
附录A 本标准用词说明
A.0.1为方便在执行本标准条文时区别对待，对于要求严格程度不同的用词说明如下：
⑴表示很严格，非这样做不可的词：
正面词采用“必须”，反面词采用“严禁”。
⑵表示严格，在正常情况下均应这样做的词：
正面词采用“应”，反面词采用“不得”。
⑶表示允许稍有选择，在条件许可时，首先应这样做的词：
正面词采用“宜”、“可”，反面词采用“不”。
A.0.2条文中指明必须按其他有关执行标准执行的写法为“应按••••••执行”或“应符合••••••的要求（或规定）”。