Google
     

佛山填埋场运营实行第三方监管

作者:卢欢亮 陈善冲 杨章印 罗宇  来源:互联网  发布时间:2008-7-14 9:25:39
的服务,包括汇总分析每天的垃圾处理和渗滤液处理厂运行参数并综合评估运营状况,提出整改意见或者违约处理意见。
(三)加强沟通是和谐监管的核心
1、纵向沟通
纵向沟通就是指监管组充当政府方与项目公司沟通的桥梁,承上启下的交流与互动。保持与运营商的充分沟通和良性互动可以减少摩擦,尽量发挥运营商的主观能动性,这是一项贯穿监管工作全过程的重要工作。该项工作主要包括以下几个方面:a.巡查时及时交换意见;b.每周将运营状况分析评估结果分别通报各运营商。如果出现异常情况或事件,则提醒其进行适当调整。c.每月对运营商履约情况核查后,对运营中出现的问题督促整改,与运营商保持充分沟通和良性互动、提供项目技术建议和改进措施等,并形成纪要和运营情况确认表。同时将运营商的意见及时反馈给政府方,争取第一时间解决问题。而政府方对有关事项的决策,也将参考监管组提供的专业建议。
2、横向沟通
横向沟通主要指监管组内部成员之间的沟通。作为填埋场运营监管工作的承担者,监管组本身和谐与否对于能否出色完成任务有很重要的关系。因此,必须以人为本,打造和谐团队。由于监管组成员来自于中标联合体,属于职能型的组织形式,更需要进行有效沟通。首先,监管组每个成员必须明确自己的分工。只有确切知道自己负责的工作内容,当进行工作任务的分配交接时,才不致于因为人员的变更而出现混乱。其次,监管组长通过各种途径将意图传递给下级人员并使下级人员理解和执行。如果沟通不畅,下级人员就不能正确执行领导意图,监管工作就不能正常进行。最后,监管组成员在磨合阶段,成员之间可能会有不同程度和不同形式的冲突,因此遇事应多沟通、协商,互相协助、互相信任,同心同德、尽心尽力,形成良好的团队形象。
在市政设施建设与运营市场化后,佛山市政府对市政公用设施的运营引进第三方专业化监管的模式,在运营商和政府之间建立反馈及时、信息共享的沟通平台,在全国范围内具有重要的示范作用。

上一页  [1] [2] 

站内搜索


  •